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Ruben David da Silva Neves
Bit
set. 5, 2018 5:12 da tarde UTC
Respondido

Nos tv com ID: 10

boa tarde, eu estou na Holanda e uso bastante a app da nós TV e de repente deixar de conseguir entrar e diz erro id 10, já fartei de ligar e está tudo bem e até hoje ainda ando assim a 2 semanas.
Aconteceu com mais alguém?
Tiago C.
Tiago C.Resposta
Moderador
set. 6, 2018 9:23 da manhã UTC
Bem-vindo ao Fórum NOS, @Ruben David da Silva Neves.

Existe uma dificuldade que está a afetar alguns clientes nos acessos às Apps NOS. Estamos neste momento a trabalhar para que a situação fique resolvida o mais rapidamente possível.

Pedimos desculpa pelo transtorno causado. 😞
Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Ver no tópico

4 Comentários

Tiago C.
Tiago C.ModeradorResposta
Moderador
set. 6, 2018 9:23 da manhã UTC
Bem-vindo ao Fórum NOS, @Ruben David da Silva Neves.

Existe uma dificuldade que está a afetar alguns clientes nos acessos às Apps NOS. Estamos neste momento a trabalhar para que a situação fique resolvida o mais rapidamente possível.

Pedimos desculpa pelo transtorno causado. 😞
Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Adriana Gomes
nov. 14, 2018 3:55 da tarde UTC
Boa tarde. Prezados, hoje percebi que estou sem acesso a minha Área de Cliente, apesar de conseguir entrar, não há informações sobre meus serviços, não consigo baixar faturas, etc.

Mensagem: Serviço Indisponível ID 10

Na App também estou com o mesmo problema, consigo entrar, mas sem acesso aos serviços.

Há algo que eu possa fazer para resolver isto? Obrigado

Bem-vindo ao Fórum NOS, @Ruben David da Silva Neves.

Existe uma dificuldade que está a afetar alguns clientes nos acessos às Apps NOS. Estamos neste momento a trabalhar para que a situação fique resolvida o mais rapidamente possível.

Pedimos desculpa pelo transtorno causado. :(
Oscar7
Oscar7
Kilobyte
nov. 14, 2018 4:36 da tarde UTC
Aqui tá ok, já voltaste a tentar? :|
    Adriana Gomes
    nov. 14, 2018 4:49 da tarde UTC
    Tentei de novo e agora foi tudo bem. Obrigada!

    Aqui tá ok, já voltaste a tentar? :|
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