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RAFAEL_MOREIRA_1995
Megabyte
nov. 14, 2023 5:17 da tarde UTC
Pergunta

NOS TV - Buffering eterno...

Boas... Agora usando a aplicação NOS TV através do PC fica num Buffering ETERNO que não sai e consequentemente não me deixa mexer em qualquer função como volume, ecrã inteiro, pausa etc... 

 

O player de video fica completamente inutilizável porque isto está em Buffering constante e a única maneira que consegui meter ecrã inteiro foi pelo F11, atalho através de PC HP. 

 

Por favor resolvam isto o quanto antes. Está completamente impossível de se assistir a algo pelo PC (app windows store) / e BROWSER incluído.

 

12 Comentários

Bruno Aleixo
Super User
Super User
nov. 14, 2023 8:46 da tarde UTC

Não vejo nada pra resolver, do meu lado tudo ok. 

sugiro que testes com outro pc, porque o mais provável é ser problema dele.

um bem haja 

O amigo Bruno ajuda
JorgeFerreira
Kilobyte
nov. 14, 2023 8:54 da tarde UTC

Estou com a mesma situação ao utilizar o pc. Começou ontem e continua igual...

Guimas
Super User
Super User
nov. 14, 2023 11:05 da tarde UTC

Também experimentei aqui e tudo normal. Façam limpeza de cache do browser ou experimentem outro

Jorge C
Super User
Super User
nov. 15, 2023 1:02 da manhã UTC

Boa noite @RAFAEL_MOREIRA_1995 e @JorgeFerreira,

Pode trata-se de um problema de conectividade, por favor verifiquem a ligação.

Preferencialmente façam por cabo CAT5E ou superior nas condições descritas aqui.

Partilhem o resultado aqui.

Obrigado

 

 

RAFAEL_MOREIRA_1995
Megabyte
nov. 15, 2023 1:29 da manhã UTC

Não vejo nada pra resolver, do meu lado tudo ok. 

sugiro que testes com outro pc, porque o mais provável é ser problema dele.

um bem haja 

não o meu PC não tem problema nenhum 😂, grande ajuda sim senhor. Só pokémons aqui 🤦🏻

RAFAEL_MOREIRA_1995
Megabyte
nov. 15, 2023 1:31 da manhã UTC

Estou com a mesma situação ao utilizar o pc. Começou ontem e continua igual...

De repente começou a dar tudo bem só agora ao fim da noite…

 

Recomendo então que espere mais um pouco pode ser que milagrosamente vá ao sítio como foi aqui! Obrigado pelas restantes respostas dos outros usuários. 

João H.
Gestor da comunidade
nov. 15, 2023 11:27 da manhã UTC

Bom dia a todos! 😊

Agradecemos o vosso testemunho e a ajuda da comunidade.

@RAFAEL_MOREIRA_1995 ficamos contentes por saber que a situação se encontra resolvida.

Ficamos a aguardar o seu feedback, @JorgeFerreira.

Obrigado

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Kilobyte
nov. 15, 2023 7:15 da tarde UTC

Estou exactamente na mesma situação do cliente RAFAEL MOREIRA 1995 e só hoje dei pela situação.
Torna-se enervante aquela roda sempre a circular e não conseguir remediar.
Já fiz o fecho da sessão, e voltei a colocar os elementos necessários para reiniciar a aplicação e as melhorias não há.
Está exactamente igual : Será bom que encontrem uma solução para a situação.
Victor Garcia

Jorge C
Super User
Super User
nov. 15, 2023 8:40 da tarde UTC

Boa noite @VITOR GARCIA,

Sugiro que elimine o que estava a ver de “continuar a ver” e limpe o cache da App NOS TV.

Obrigado

JorgeFerreira
Kilobyte
nov. 15, 2023 9:15 da tarde UTC

Ficamos a aguardar o seu feedback, @JorgeFerreira.

@João H. Limpei todos os dados de navegação (cookies, cache, etc….)do browser (Microsoft Edge) e voltou ao normal.