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Megabyte
jun. 10, 2021 11:24 da manhã UTC
Respondido

NOS TV 7.0.0 no IOS 10

NOS TV 7.0.0 crash on iOS 10. NÃO INSTALAR!!!!

jorge nunoResposta
Megabyte
jun. 23, 2021 10:44 da tarde UTC

Saiu a versão 7.0.1 e já corre no iOS 10.3.4. Está estável. Recomenda-se!!!

7 Comentários

oTonyStark
Kilobyte
jun. 10, 2021 9:45 da tarde UTC

Olá amigo, não conseguiu atualizar? 

Megabyte
jun. 10, 2021 11:37 da tarde UTC

Boa noite,

Essa foi a asneira: actualizar. Tinha a versão 6.* e funcionava. Passei para a 7.0.0 e deixou de funcionar. Quando arranca pela primeira vez, ainda pede login e depois para escolher o perfil. Logo a seguir crasha. Nas vezes seguintes, quando se arranca com app crasha logo. Nem abre. Liguei para o 16990 e disseram que várias pessoas se queixaram do mesmo e para aguardar por um update. Amanhã vou ligar para o Dpto Comercial para combinar com eles para aguardarem pelo pagamento da mensalidade.

João H.
Gestor da comunidade
jun. 11, 2021 4:04 da tarde UTC

Boa tarde @jorge nuno,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum  acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Megabyte
jun. 13, 2021 9:52 da manhã UTC

Já enviei mensagem privada com este texto:

Continuo sem NOSTV por causa do erro da NOS na publicação da NOSTV 7.0.0 como compatível a partir da versão iOS 10.2.

Aguardo que corrijam esse erro da NOS para se poder voltar a carregar a versão 6.15.*, útil para mim e para quem entretanto fez upgrade para a versão 7.0.0 e usa o iOS 10.3.4.

Inês B.
Moderador
jun. 14, 2021 12:06 da tarde UTC

Olá @jorge nuno,

Lamentamos a demora na resposta.

Estamos a acompanhar a situação por mensagem privada, aqui no perfil @Fórum. 

Obrigada

 

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jorge nunoAutorResposta
Megabyte
jun. 23, 2021 10:44 da tarde UTC

Saiu a versão 7.0.1 e já corre no iOS 10.3.4. Está estável. Recomenda-se!!!

Inês B.
Moderador
jun. 24, 2021 2:41 da tarde UTC

Olá @jorge nuno,

Obrigada pelo seu feedback. 

Confirmamos que existe uma nova atualização que corrige alguns erros da versão anterior.

 

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