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Kilobyte
November 16, 2024
Respondido

NOS TV

Adquiri um acesso da Starlink para um local isolado na Serra de Montejunto. Tentei a NOS TV e não funciona. Qual a razão?

Melhor resposta por João H.

Boa tarde ,

Agradecemos a sua mensagem e testemunho ​@Salty, assim como a sua partilha ​@CP001.

Como partilhado pelo ​@CP001, o acesso à NOS TV em equipamentos Android TV e Apple TV apenas é possível estando ligado a uma rede residencial NOS e com recurso à subscrição NOS TV+.

Obrigado

 

11 Comentários

Jorge C
Super User
Super User
November 16, 2024

Boa tarde ​@Salty

Por favor informe se funciona no mesmo equipamento com outro tipo de acesso. 

Obrigado.

Olaf
Super User
Super User
November 16, 2024

Talvez porque a starlink tenha uma ligação externa que não assuma Portugal.. experimente uma VPN para Portugal 

SaltyAutor
Kilobyte
November 17, 2024

Obrigado. 
Irei testar se funciona com a rede Starlink mas no iPhone. Depois venho aqui deixar o resultado do teste. 

Mário P.
Gestor da comunidade
November 17, 2024

Boa tarde, ​@Salty
A comunidade deu uma boa ajuda. No entanto, o género de ligação sugerida não é garantida pela NOS. 

Obrigado, 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
CP001
November 18, 2024

Boa tarde a todos,

 

@Mário P. ​@João H. 

 

Se o utilizador estiver a recorrer a um telemóvel/PC/tablet e a ligação NOS TV não funciona devido a geoblock, trata-se novamente do problema aqui reportado


Urge resolver a situação. A NOS não pode bloquear um operador da UE do acesso à NOS TV, no caso (Starlink) até é um operador registado em Portugal.

João H.
Gestor da comunidade
November 18, 2024

Boa tarde a todos,

Agradecemos a sua mensagem ​@CP001 contudo, pela informação partilhada até à data neste tópico, não podemos partir para qualquer conclusão.

É necessário acesso a mais informações, como qual o erro que está a surgir ou se o acesso funciona através de outros dispositivos.

@Salty partilhe connosco, por favor, o seu testemunho sobre o tema.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
SaltyAutor
Kilobyte
November 18, 2024

Assim que voltar lá (talvez ainda esta semana) irei fazer esse teste (com outros dispositivos).

Desde já, posso informar que o teste que fiz foi com a Apple TV.

Cumprimentos.

CP001
November 18, 2024

Assim que voltar lá (talvez ainda esta semana) irei fazer esse teste (com outros dispositivos).

Desde já, posso informar que o teste que fiz foi com a Apple TV.

Cumprimentos.

Boa tarde,

 

Entao a situação é normal. A NOS bloqueia o uso da app em Android TV e Apple TV fora da rede NOS, ao contrário de outros operadores como a DIGI, a Nowo e a Vodafone.

 

  

Boa tarde a todos,

Agradecemos a sua mensagem ​@CP001 contudo, pela informação partilhada até à data neste tópico, não podemos partir para qualquer conclusão.

Não sei ​@João H. A meu ver era a única conclusão possível. Se o equipamento se tratasse de “um telemóvel/PC/tablet e a ligação NOS TV não funcionasse devido a geoblock”, como referi, creio que fosse a única conclusão possível

 

Feliz  ou infelizmente não se tratava de um desses equipamentos. Era um bloqueio do lado da NOS de outra natureza, um tipo de bloqueio que só a NOS e o MEO fazem, limitando o uso à própria rede ou à própria casa, sendo que a NOS tem a particularidade de ser o único que bloqueia e cobra.

João H.
João H.Gestor da comunidadeResposta
Gestor da comunidade
November 18, 2024

Boa tarde ,

Agradecemos a sua mensagem e testemunho ​@Salty, assim como a sua partilha ​@CP001.

Como partilhado pelo ​@CP001, o acesso à NOS TV em equipamentos Android TV e Apple TV apenas é possível estando ligado a uma rede residencial NOS e com recurso à subscrição NOS TV+.

Obrigado

 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
SaltyAutor
Kilobyte
November 18, 2024

Então está explicado.

Se trabalha no iPhone não deixa de serestranho que não funcione na Apple TV. 
A Vodafone não tem essa restrição. 
Cumprimentos.