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Kilobyte
out. 7, 2020 4:37 da tarde UTC
Respondido

NOS TV

Boa Noite, no meu pacote tenho as Sport Tv todas, e estou a utilizar a NOS TV, por me encontrar ausente de casa, no entanto, não se encontram disponíveis na NOS TV

Ana P.
Ana P.Resposta
Moderador
out. 7, 2020 8:39 da tarde UTC

@Elisa Costa, 

Para que nos seja possível verificar a sua situação, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS para o @Fórum, por favor.

Obrigada

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.

7 Comentários

Ana P.
Moderador
out. 7, 2020 6:17 da tarde UTC

Bem-vinda ao Fórum NOS @Elisa Costa, 

O pack Sport TV subscrito é o multiscreen? Ficamos aguardar o seu feedback. :blush:  

Obrigada 

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Kilobyte
out. 7, 2020 6:21 da tarde UTC

É sim senhora.

Ana P.
Moderador
out. 7, 2020 6:29 da tarde UTC

@Elisa Costa, 

Quando tenta aceder aos canais qual é a mensagem de erro que lhe surge?

Obrigada 

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Kilobyte
out. 7, 2020 6:43 da tarde UTC

Não da mensagem de erro apenas diz que não está disponível, e que se eu quiser aceder tenho que ligar ou ir ao site, consigo aceder a todos os meu canais, incluindo tvcines, no entanto, sport tv não consigo.

Ana P.
Ana P.ModeradorResposta
Moderador
out. 7, 2020 8:39 da tarde UTC

@Elisa Costa, 

Para que nos seja possível verificar a sua situação, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS para o @Fórum, por favor.

Obrigada

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Kilobyte
out. 7, 2020 10:33 da tarde UTC

Sim senhora, acabei de enviar :blush:

Mário P.
Gestor da comunidade
out. 8, 2020 9:19 da manhã UTC

Bom dia @Elisa Costa, 
Recebemos a sua mensagem e vamos responder à mesma o mais rápido possível. 
Obrigado 

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