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Não consigo aceder à nos TV no PC. Porque será? 

Melhor resposta por Ana P.

Olá @paulam1980, @Guimas e @Jose Rodrigues, 

@paulam1980, quando tenta aceder qual é a mensagem de erro que lhe aparece? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

    5 Comentários

    Guimas
    Super User
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    • GuimasSuper User
    • Super User
    • April 26, 2020

    Nós não somos adivinhos. Aparece-lhe o quê? Não consegue porquê?

    Jose Rodrigues
    Super User
    Forum|alt.badge.img+5

    Não consigo aceder à nos TV no PC. Porque será? 

    Não consegue aceder ou não consegue instalar ?

    Ana P.
    Forum|alt.badge.img+6
    • Ana P.Moderador
    • Moderador
    • Resposta
    • April 26, 2020

    Olá @paulam1980, @Guimas e @Jose Rodrigues, 

    @paulam1980, quando tenta aceder qual é a mensagem de erro que lhe aparece? Ficamos aguardar o seu feedback. 

    Obrigada 

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    R

    Aparece ocorreu um imprevisto 

    Mário P.
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    • Mário P.Gestor da comunidade
    • Gestor da comunidade
    • October 1, 2020

    Olá @Roberto Balanga Agostinho, 

    Recordamos que para conseguir efectuar o download da app, através do Windows Store é necessário que o seu computador cumpra os requisitos abaixo:

    • Windows 10
    • Processador de 1.5 Ghz Dual core ou 2.6Ghz single core e 2Gb de memória RAM.
    • Placa gráfica Modern Intel Extreme Graphics ou Nvidia ou ATi com 128MB de memória RAM dedicada, e core de 300Mhz.

    Diga-nos, por favor, o seu equipamento dispõe destas características?

    Obrigado

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