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Kilobyte

Respondido

Nos Tv

Forum|Forum|6 years ago
November 23, 2019
8 comentários
139 visualizações

Bom Dia, estou n'a França e vejo regular mente a aplicacao Nos TV, mas Hoje Apareceu-me um I'd :01... O que significa e quanto tempo tenho de esperar para esta situação estar resolvida?

Obrigada

Melhor resposta por Ana P.

Bem-vinda ao Fórum NOS @Paula Catarino,

Olá @Jose Rodrigues,

@Paula Catarino, a dificuldade que nos indicou ainda se mantém? Aparece-lhe essa mensagem de erro em todos os conteúdos e canais a que tenta aceder?

Ficamos a aguardar o seu feedback.

Obrigada

Super User

Bom Dia, estou n'a França e vejo regular mente a aplicacao Nos TV, mas Hoje Apareceu-me um I'd :01... O que significa e quanto tempo tenho de esperar para esta situação estar resolvida?

Obrigada

Se o que pretende é a ajuda da moderação do Fórum para resolver essa situação, envie por mensagem privada o seu numero de cliente NOS a um moderador @Ana P. ou @Mário P. e aguarde contacto.

Resposta

Moderador

Bem-vinda ao Fórum NOS @Paula Catarino,

Olá @Jose Rodrigues,

@Paula Catarino, a dificuldade que nos indicou ainda se mantém? Aparece-lhe essa mensagem de erro em todos os conteúdos e canais a que tenta aceder?

Ficamos a aguardar o seu feedback.

Obrigada

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Paula CatarinoAutor

Kilobyte

Ola.

Ja esta tudo bem. Obrigada ☺️

Paula CatarinoAutor

Kilobyte

ola boa tarde

voltou-me a acontecer o mesmo e agora para além deste erro tenho outro quee NTV133.

Super User

ola boa tarde

voltou-me a acontecer o mesmo e agora para além deste erro tenho outro quee NTV133.

Bem vinda de volta.

ID01 e id133 são erros genéricos. Para resolver siga os passos básicos.

Limpar cache e dados da app.

Reinstalar a aplicação.

Reiniciar o equipamento

Gestor da comunidade

Gestor da comunidade

Boa tarde @Paula Catarino,

O @Guimas deu uma boa ajuda.
Sugerimos que experimente seguir os passos indicados e que, de seguida, nos dê o seu feedback.
Obrigado

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Paula CatarinoAutor

Kilobyte

Olá Bom Dia

Segui os passos e já tá a dar ,muito obrigada 🤗

Gestor da comunidade

Gestor da comunidade

Excelente, @Paula Catarino.🤗

Ficamos contentes que a situação tenha ficado resolvida.

Qualquer questão que tenha, fale connosco. Estamos aqui para ajudar.

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