Boa tarde ao fórum. Tenho app nós TV instalada no telemóvel e até às 2 dias atrás funcionava perfeitamente mas agora só funciona com internet móvil, quando estou ligado a wifi deixa de funcionar. Já desinstalei e voltei a instalar e segue igual, limpei cache e datos e nada tudo na mesma. Agradeço ajuda para solucionar este problema.
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Olá @AJoseMota ,
A dificuldade que indica apenas acontece com a app NOS TV? Se tentar aceder ao NOS TV através de outro equipamento (por exemplo computador), por wi-fi, consegue?
Ficamos a aguardar o seu feedback 🙂 .
Obrigada
A dificuldade que indica apenas acontece com a app NOS TV? Se tentar aceder ao NOS TV através de outro equipamento (por exemplo computador), por wi-fi, consegue?
Ficamos a aguardar o seu feedback 🙂 .
Obrigada
Boa tarde, sim só acontece na app nos tv e em wifi pois com internet móvil funciona.
Pode enviar-nos os seu número de cliente NOS ou número de contribuinte do titular, por mensagem privada, para verificarmos a situação, por favor?
Ficamos a aguardar a sua mensagem 🙂 .
Obrigada
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