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Kilobyte
abr. 29, 2019 6:13 da tarde UTC

Não permite aceder

Boa tarde,

Apos atualização deixei de conseguir aceder a aplicação.
Ao tentar entrar, aparece o erro 31 e pede para instalar o chrome que, após instalado, não assume e direciona para a play store

6 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
Super User
abr. 29, 2019 6:36 da tarde UTC
Boa tarde,

Apos atualização deixei de conseguir aceder a aplicação.
Ao tentar entrar, aparece o erro 31 e pede para instalar o chrome que, após instalado, não assume e direciona para a play store
Boa tarde, entre neste Tópico publicado aqui no Fórum "NOVA APP NOS TV (Mar.2019) - ID:31".
Kilobyte
abr. 29, 2019 10:41 da tarde UTC
O browser que uso é o opera mas, como pedia na aplicação, instalei o chrome (que a app) não reconhece e ja tentei de tudo sem sucesso.
Tiago C.
Moderador
abr. 30, 2019 9:09 da manhã UTC
Bem-vindo ao Fórum NOS, @AndreMendes.

Qual é a marca e modelo, e o sistema operativo do seu equipamento?
Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Kilobyte
abr. 30, 2019 9:36 da manhã UTC
É um samsung note 5 com android 6.0.1

E o problema nao esta no dispositivo nem nos browsers porque antes desta atualização sempre funcionou.
O problema esta na aplicação
Kilobyte
mai. 4, 2019 5:49 da manhã UTC
Algum motivo especial para nao obter resposta??
Olaf
Super User
Super User
mai. 4, 2019 11:12 da manhã UTC
Bom dia,

Resolvi o problema deinstalando o Opera. O NOS TV e NOS Net passou novamente a funcionar em qualquer telemovel.

Obrigado.


Pode ajudar. 😉