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Não permite aceder


Boa tarde,

Apos atualização deixei de conseguir aceder a aplicação.
Ao tentar entrar, aparece o erro 31 e pede para instalar o chrome que, após instalado, não assume e direciona para a play store

6 Comentários

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Boa tarde,

Apos atualização deixei de conseguir aceder a aplicação.
Ao tentar entrar, aparece o erro 31 e pede para instalar o chrome que, após instalado, não assume e direciona para a play store
Boa tarde, entre neste Tópico publicado aqui no Fórum "NOVA APP NOS TV (Mar.2019) - ID:31".
O browser que uso é o opera mas, como pedia na aplicação, instalei o chrome (que a app) não reconhece e ja tentei de tudo sem sucesso.
Reputação 7
Crachá +6
Bem-vindo ao Fórum NOS, @AndreMendes.

Qual é a marca e modelo, e o sistema operativo do seu equipamento?
É um samsung note 5 com android 6.0.1

E o problema nao esta no dispositivo nem nos browsers porque antes desta atualização sempre funcionou.
O problema esta na aplicação
Algum motivo especial para nao obter resposta??
Reputação 7
Crachá +2
Bom dia,

Resolvi o problema deinstalando o Opera. O NOS TV e NOS Net passou novamente a funcionar em qualquer telemovel.

Obrigado.


Pode ajudar. 😉

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