Boa tarde,
Sou um novo cliente empresarial de pacote de Tv e Internet, onde me fizeram a instalação ontem do serviço em casa, ficando a funcionar.
Como quero usar a App NOS TV, esta implica que associe os meus serviços, mas quando vou à minha área de cliente, ao introduzir o num CC e contribuinte não me aparece qualquer serviço para associar.
Não sei se tem a ver com o num de CC, visto ser empresa ou por ser muito recente o serviço.
Aguardo feedback.
Olá
Pedimos desculpa pela demora na resposta.
Caso ainda não tenha o pacote empresarial associado, confirme se está a escolher a opção “Pacote empresarial”, quando clica em “Associar serviços”.
Confirme também se fica automaticamente com todos os serviços associados, da empresa e de casa.
Diga-nos se conseguiu.
Obrigada
Bom dia
Acabei por receber um e-mail da NOS para associar o serviço através de um link e ficou resolvido. Obrigado
Boa tarde
Agradecemos o seu feedback.
Se tiver alguma questão, por favor, não hesite em partilhar connosco.
Obrigado
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
