Não é possível gerir os equipamentos NOS TV - Erro 100

Confirme se tem permissões para o fazer.. isso aconteceu com a conta do meu filho, mas ele não tinha o perfil certo

O problema é que é o único perfil que tenho.

Bom dia ​@TiagoSousa044,

Já me aconteceu o mesmo, sugiro que faça login em modo privado ou através de outro browser. 

Partilhe feedback com a comunidade. 

Obrigado.

Obrigado pela resposta. Infelizmente já o tentei e sem sucesso.

Nesse caso sugiro que limpe todas as cookies no seu browser e tente de novo.

Obrigado. 

Já tentei em múltiplos dispositivos diferentes. De qualquer dos modos, não funciona limpando os cookies.

Boa tarde ​@TiagoSousa044, 

Confirme se o seu perfil é de administrador desta forma. 

Como criar e gerir perfis de utilizadores de acesso à conta na my NOS | Forum NOS 

Obrigado.

Boa tarde, ​@TiagoSousa044. 
​​​@Olaf e o ​@Jorge C deram uma boa ajuda. 
 Sugerimos que verifique se tem o perfil Administrador da conta em questão. Saiba como o fazer seguindo os passos abaixo: 

1. Aceda à área de cliente my NOS e escolha “Gerir conta”;

   

    

2. De seguida, selecione “Gestão de utilizadores”;

   

    

3. É direcionado para a página que permite criar ou gerir outros utilizadores que acedam às suas contas NOS. Selecione “Adicionar Utilizador” para criar o perfil;

   

Aguardamos o seu feedback. 
Obrigado, 

Obrigado pela resposta. Na verdade ele nem tem qualquer serviço associado. Encontra-se vazio, o que não corresponde à realidade.

Como posso ultrapassar?

Boa tarde ​@TiagoSousa044,

Agradecemos o seu testemunho.

Neste caso é necessário que volte a associar os serviços:

Obrigado