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Kilobyte
nov. 26, 2018 9:19 da tarde UTC

Não consigo ligar a NOS TV no estrangeiro

Estou na alemanha e uso a App, de repente os tv cine deixaram de dar quando os tenho subscritos!! Tento ligar para a nós e o numero 16990 deixou de chamar, ligo para os números da página nos e diz que o número não existe...

6 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
Super User
nov. 26, 2018 9:34 da tarde UTC
Boa noite @mariaribeiro1993, deve ligar 351 929 001 799 na rede móvel
351 929 001 699 na rede fixa.
Oscar7
Kilobyte
nov. 27, 2018 10:17 da manhã UTC
Os TV Cine só dão dentro de casa. Se estás na alemanha é por isso que não funcionam.
Kilobyte
nov. 27, 2018 10:11 da tarde UTC
eu consegui sempre ver as gravações dos tvcine, e já estou aqui a 9 meses com a nova atualização é que deixaram de funcionar
Tiago C.
Moderador
nov. 28, 2018 11:39 da manhã UTC
Bem-vinda ao Fórum NOS, @mariaribeiro1993.

O @Oscar7 deu uma boa ajuda.

Os canais TVCine encontram-se disponíveis através da app NOS TV, exclusivamente nos pacotes UMA e Iris, para visualização dos subscritores apenas dentro de casa.
Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Kilobyte
nov. 28, 2018 3:16 da tarde UTC
Se trabalha na nós está mal informado sempre consegui ver a programacao dos tv cine na nos tv e com rede na alemanha
marcolopes
Super User
Super User
mar. 3, 2019 11:04 da tarde UTC
Se trabalha na nós está mal informado sempre consegui ver a programacao dos tv cine na nos tv e com rede na alemanha

Pois... por acaso nunca tentei quando viajo... mas deve ser daquelas situações que funcionam mas NÃO DEVIAM! Entende? Por vezes os operadores criam os serviços com determinadas regras, mas não as aplicam, ou removem / passam a bloquear a certa altura (também nada os impede de alterarem as regras, para "melhor ou pior")...

Neste caso poderia haver uma "falha" no controle do IP de acesso, ou até estaria desbloqueado... não vai ter sorte em resolver esta questão (ou então volte à APP anterior, se puder!)

NOTA: O acesso à NOS TV não pode ser afectado! Se estiver sem o NOS TV em geral, reclame. Veja este tópico: https://forum.nos.pt/tirar-partido-das-nossas-apps-34/portabilidade-de-conteudos-nos-tv-no-estangeiro-6822