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samuel
Kilobyte
April 12, 2017
Respondido

MCM Pop não funciona na NOS Tv

  • April 12, 2017
  • 5 comentários
  • 294 visualizações
Recebi sms a indicar que confirmavam a existencia de uma anomalia no servico NOS TV.
O prazo para ficar resolvida era às 03:00 de dia 12-04-2017, mas o problema permanece.
Continua a não ser possível ver o canal MCM POP.
Fico a aguardar por mais esclarecimentos, na medida que pelo atendimento telefónico já fizeram todos os despistes.
Melhor resposta por Oscar7
Se continuares sem acesso, o ideal talvez seja contatares o apoio.

5 Comentários

Oscar7
Oscar7
Kilobyte
April 13, 2017
Fui testar agora (app e pc) e deu sem problemas.

O que é que te aparece?
samuelAutor
Kilobyte
April 14, 2017
No iOS 9.3.5 aparece-me indisponível o mcm pop.
Já desinstalei e voltei a instalar a aplicação e o estado é o mesmo.
Oscar7
Oscar7Resposta
Kilobyte
April 17, 2017
Se continuares sem acesso, o ideal talvez seja contatares o apoio.
Cristiano Mendes
Cristiano Mendes
Kilobyte
April 17, 2017
Boa tarde

Contacta a linha de apoio tecnica televisão.

16990 -> tecla 3 -> tecla 1

Numero NOS -> Gratuita a chamada.

Cumprimentos
Cristiano Mendes
samuelAutor
Kilobyte
April 21, 2017
Boa tarde

Contacta a linha de apoio tecnica televisão.

16990 -> tecla 3 -> tecla 1

Numero NOS -> Gratuita a chamada.

Cumprimentos
Cristiano Mendes

Como indico na mensagem inicial, ja tinha contactado o servico de apoio ao cliente como indicado.
Ja recebi sms a indicar que a situacao foi corrigida.
Neste momento o MCM Pop ja se encontra acessivel.

Obrigado pelo feedback de todos.

Cumprimentos,
Samuel
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