Header

Indisponibilidade Nos TV


Boa noite a mais de um mês que não consigo aceder a APP Nos TV. Indica que não é possível abrir a aplicação. Já desinstalei e voltei a instalar e a situação mantém se. Podem ajudar??

3 Comentários

Reputação 7
Crachá +5
Boa noite, se desinstalar e voltar a instalar não resultou, deve seguir estes passos para limpar os dados e a cache da aplicação:
•Configuração ou Definições
•Aplicações
•App NOS TV
•Limpar dados
•Clicar em "Limpar cache" e "Limpar todos os dados"
Funcionou obrigada
Reputação 7
Crachá +5
Olá, @Solange Sousa. :)

Ainda bem que a situação já está ultrapassada. @Jose Rodrigues, obrigada pela ajuda. 🙂

Comentário