impossibilidade de agendar gravações nis canais Tvcine na app Nostv

Boa noite, quais são as opções que tem ? No meu caso tenho estas: 

VER

VER NA BOXE

VER DO INICIO NA BOX

VER DO INICIO

GRAVAR

VER MAIS TARDE

Aparece o mesmo que nos restantes canais, mas ao selecionar "gravar" nada acontece.

Olá @NJM e @Jose Rodrigues, 

Pedimos desculpe pela demora na resposta. 

A dificuldade que nos reportou ainda se mantém? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

Boa noite:

Sim, o problema mantém-se.

Cmpts

Olá @NJM, 

Pedimos desculpa pela demora. 

Verifica as dificuldades apenas nos canais TVCine? Ficamos aguardar o seu feedback.

Obrigada 

Sim, apenas nos canais  Tvcine .

  Em todos os  restantes canais que tentei funcionou perfeitamente.

Olá @NJM, 

Pedimos desculpa pela demora. 

Envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente, através do perfil @Fórum. Vamos verificar o que se passa. 

Obrigada