ID11 - NOS TV

Estou com o medmo problema id11 há bastante tempo. Já reportei a situação e até hoje continuamos c a mesma brincadeira ns app. 

Aluguei um filme, debitaram-me o valor, mas ver o filme é mentira, por conta deste erro. 

É inadmissível, e depois vejo que há bastantes outros clientes na mesma situação???!!! 

Mas como se diz, obrigado pir nada NOS.

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