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Kilobyte
abr. 18, 2022 10:47 da manhã UTC
Respondido

fornecedor tv indisponivel ?

Que fazer ? 

    Olaf
    OlafResposta
    Super User
    abr. 18, 2022 11:33 da manhã UTC

    Quando instalas a nova versão, depois tens de terminar sessao da app e voltar novamente a entrar

    36 Comentários

    Kilobyte
    abr. 17, 2022 8:31 da tarde UTC

    A app no tablet deixou de carregar conteúdos. Aparecem a lista de canais as gravações, mas não é possível visualizar conteúdos. Já desinstalei a app e voltei a instalar e está na mesma. Não dei conta que tivesse havido uma actualização de software.

    Olaf
    Super User
    Super User
    abr. 17, 2022 9:26 da tarde UTC

    Aparece algum erro?

    Byte
    abr. 17, 2022 9:38 da tarde UTC

    Boa noite.

    Possuo uma NVIDIA Shield com a APP NOS TV instalada. Desde o início que verifico erros na aplicação:

    -Falta de informação da guia TV.

    -Impossibilidade de aceder a canais

    -Scroll de canais não funciona, mantém se smp no mesmo canal

    -animacao de espera no canal com falta de acção.

    - …

    Ja fiz tudo o recomendado, reinstalação da APP, update do software, desligar/ligar. Erros mantém se.

    Pelo que me parece há uma falta grande de manutenção / teste do software da aplicação.

    Faz me seriamente considerar a mudança de operador.

    Há mais alguma sugestão possível?

     

    Kilobyte
    abr. 17, 2022 9:48 da tarde UTC

    Nemhum erro. Fica a roda como se tivesse a carregar o canal e nada acontece. 

    dxnog
    Super User
    Super User
    abr. 17, 2022 9:56 da tarde UTC

    Nemhum erro. Fica a roda como se tivesse a carregar o canal e nada acontece. 

    Aqui no meu, tudo ok, ainda à pouco tive a ver o jogo do Sporting durante o jantar.

    Embora tenha a ultima versao da app instalada, já é bem antigo, por isso deve ter ai algum problema no tablet ou algum problema de net.

    Kilobyte
    abr. 17, 2022 9:59 da tarde UTC

    Deixou de funcionar de um momento para o outro ontem. A imagem ficou freeze e desde ai a aplicação nunca mais funcionou. 

    Kilobyte
    abr. 17, 2022 10:02 da tarde UTC

    Estou desde ontem sem conseguir aceder à app nostv e agora a Apple box também ficou sem serviço de tv. Erro NTV207!

    Olaf
    Super User
    Super User
    abr. 17, 2022 10:06 da tarde UTC

    Tens de atualizar para nova versão 

    Kilobyte
    abr. 17, 2022 10:28 da tarde UTC

    No iPhone já resolvi mas na Apple TV já atualizei a app nos e não estou a conseguir aceder ao Fornecedor de TV.

    Olaf
    Super User
    Super User
    abr. 18, 2022 11:28 da manhã UTC

    Sim, mas atualize a app nos tv na loja iOS e consegue ver