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Kilobyte
May 12, 2023

Erro NTV01 - NOS TV

Bom dia,

Tenho o erro NTV01 na app NosTV desde ontem, quando tento aceder pelo web browser (firefox) a canais em direto ou gravações passadas. Existe alguma indisponibilidade do sistema?

Obrigado.

3 Comentários

João H.
Gestor da comunidade
May 12, 2023

Boa tarde @joaopcvieira,

Agradecemos a usa mensagem. 

Sugerimos que teste novamente o acesso através do navegador google chrome.

Obrigado 

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Kilobyte
May 12, 2023

Boa tarde @joaopcvieira,

Agradecemos a usa mensagem. 

Sugerimos que teste novamente o acesso através do navegador google chrome.

Obrigado 

Boa tarde,
Não tenho o google chrome, mas experimentei no Microsoft Edge e o problema permanece.
Obrigado.

João H.
Gestor da comunidade
May 12, 2023

Agradecemos seu testemunho @joaopcvieira.

O erro surge no momento de login ou ao selecionar algum conteúdo? 

Tem algum outro equipamentos onde possa testar o acesso? 

Obrigado

 

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