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Kilobyte
August 21, 2021
Respondido

Erro de inicio de sessao NOS TV (FTV18)

  • August 21, 2021
  • 3 comentários
  • 539 visualizações

Bom dia.

Não consigo aceder à app NOS TV dando indicação do erro FTV18. Tenho o ios mais recente e está tudo actualizado.

Como solucionar?

 

Já desinstalei e re-instalei a app, já mudei passwords, já uso login com e-mail e nada…

 

Muito obrigado 

 

HJVG

    Melhor resposta por joaodcp

    Boa tarde.

    Tem o serviço de televisão devidamente associado à conta com que está a tentar entrar?

     

    Sugiro que experimente entrar via web, em nostv.pt, para verificar se o problema se mantém no acesso através de outros meios, ou se, efetivamente, ocorre apenas no seu iPhone.

    3 Comentários

    joaodcp
    joaodcpResposta
    Terabyte
    August 21, 2021

    Boa tarde.

    Tem o serviço de televisão devidamente associado à conta com que está a tentar entrar?

     

    Sugiro que experimente entrar via web, em nostv.pt, para verificar se o problema se mantém no acesso através de outros meios, ou se, efetivamente, ocorre apenas no seu iPhone.

    HJVGAutor
    Kilobyte
    August 21, 2021

    Resolvido

    Muito obrigado 

     

    Melhores Cumprimentos

     

     HVG

    Inês B.
    Moderador
    August 23, 2021

    Olá @HJVG,

    O @joaodcp deu uma boa ajuda.

    Ainda bem que ficou resolvido. Agradecemos o seu feedback. :blush:

     

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