Skip to main content
Header

4 Comentários

João H.
Gestor da comunidade
September 16, 2026

Boa tarde ​@BBC,

Agradecemos a sua mensagem e testemunho.

Alterações aos horários de conteúdos transmitidos por cada canal são alheias à NOS. Caso o canal não partilhe as alterações atempadamente, não é possível refleti-las no Guia TV.

Os testemunhos da comunidade são importantes para nós, para que possamos identificar e resolver estas situações com a maior brevidade.

Caso verifique a hora de emissão através do Guia do próprio canal, use o horário como referência para gravação na box.

Agradecemos o seu alerta

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
BBCAutor
Megabyte
September 16, 2026

Agradeço a resposta, mas é uma desculpa esfarrapada. A fonte é a mesma. Por que motivo a MEO tem a informação correta? Se efetivamente agradecessem o alerta, remeteriam o assunto à área de EPG pois é clara a causa do erro.

João H.
Gestor da comunidade
September 17, 2026

Boa tarde ​@BBC,

Agradecemos o seu testemunho.

Lamentamos, contudo não conseguimos responder por outros provedores de serviço, visto que os sistemas informáticos são diferentes. Apenas temos como esclarecer relativamente aos Sistemas NOS.

Caso a comunicação de alteração à grelha não seja feita atempadamente, não é possível atualizar o Guia TV, pelo que apenas é possível fazer correção para transmissões futuras.

Caso verifique que outros conteúdos na mesma situação, por favor, partilhe connsoco para que possamos verificar junto das equipas responsáveis e fornecedores.

Obrigado

 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.