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Eliminar perfil NOSTV


Olá Fórum,

estou com um problema, consegui eliminar alguns perfis NOSTV a mais na minha conta, mas existe 2 que não consigo apagar, mesmo entrando no login.nos.pt. Um, como não tem pin, consegui mudar o nome, mas não aparece no login.nos.pt para eliminar. O outro tem o meu email no perfil e tem um pin que eu não sei. são estes 2 que me falta apagar. podem ajudar-me?

A vermelho os perfis que quero eliminar e que não aparecem no login.nos.pt

 

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Melhor resposta por João H. 16 June 2021, 18:10

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7 Comentários

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Boa tarde @Josdua,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum  acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado
 

Olá João,

Como envio a mensagem em privado para o @Fórum

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@Josdua clique em cima do username @Fórum e depois em "Enviar Mensagem".

Conseguiu?

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Boa tarde @Josdua e @Diogo N..

Agradecemos a ajuda @Diogo N..

Recebemos a sua mensagem @Josdua, vamos responder-lhe logo que possível. 

Obrigado

xxxxxxxxxx

Como apagar perfis a partir de conta Iris?

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Boa tarde @acmc52,

Ocultámos alguma informação do seu comentário para proteção dos seus dados.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum  acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado
 

Boa tarde.

Na versão anterior da NOS TV tinha acesso a vários canais de TV , na versão nova atual só consigo ver 10 canais , na opressão canais vem escrito( .. Ocorreu um imprevisto ...) 

Já instalei tudo de novo e ficou igual.

O posso  fazer para resolver o problema ?

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