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Pergunta

Duvida nostv


Comecou me a aparecer este texto no ecra e nao me consigo conectar a nos tv, sendo que diz que nao esta disponivel para clientes satelite, mas eu ja tenho fibra por isso nao estou a perceber o erro. 

Em anexo envio uma foto

 


4 Comentários

Reputação 7
Crachá +2

Confirme se os serviços associados na área de cliente são os de fibra.

Confirme se os serviços associados na área de cliente são os de fibra.

Como posso alterar? 

Reputação 7
Crachá +5

Bom dia @ILIDIA COTA na sua área de cliente deve remover os seus serviços e voltar a associar os serviços corretamente.

Siga os passos sugeridos neste Tópico:

 

Reputação 7
Crachá +5

Boa tarde @ILIDIA COTA,

Agradecemos a sua mensagem.

O @Guimas e @Jose Rodrigues prestaram uma boa ajuda sobre este tema.

Diga-nos, por favor, se conseguiu remover os serviços e associar novamente.

Obrigado

 

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