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Dificuldade na utilização da App NOS Tv


Bom dia,

Cada vez mais, o serviço das lojas NOS é pior.

Ontem tornou-se inutil a utilizacao da loja do vasco da gama.

Desloquei-me á loja para resolver o problema com o serviço nos tv, o qual apenas diz que tenho acesso nao autorizado.

A pessoa que me atendeu, recusou-se a resolver o problema, mesmo quando eu lhe mostrei no telemovel a mensagem de erro.

A pessoa que me atendeu apenas se mostrou disponivel para vender o serviço de telemovel em troca de arranjar o NOS TV.

este tipo de comportamento é obsceno .

Como nao estou interessado em gastar dinheiro em chamadas telefonicas, peço o favor que tratem de resolv

3 Comentários

Cliente Cxxxxx
Boa tarde,

Ja está a ser tratado pela provedoria da NOS.

Obriagdo
Reputação 7
Crachá +5
Bem-vindo ao Fórum NOS, @Fernandoo.

Lamentamos a situação que nos conta. 😞 Tratou-se, certamente, de uma situação pontual e garantimos que a NOS está sempre disponível para ajudar os seus clientes. Agradecemos o feedback e, uma vez que a situação já está a ser acompanhada, sugerimos que aguarde o nosso contacto.

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