Dificuldade em tvi ficção na app nos

Boa noite, o problema mantém-se ? O que eu queria dizer era que poderia aceitar a ajuda da moderação do Fórum envie por mensagem privada o seu numero de cliente NOS à moderadora @Ana P.  e aguarde

Obrigada já enviei mensagem agora estou aguardar 

Olá @Mónica Leal e @Jose Rodrigues, 

@Mónica Leal, pedimos desculpa pela demora. Já respondemos à sua mensagem. 

Obrigada