Kilobyte

Respondido

Como usar a App NOS TV?

Forum|Forum|9 years ago
December 9, 2016
35 comentários
5012 visualizações

Compatibilidade dispositivos Android

Melhor resposta por Tiago Pucarinho

Versões inferiores?
Estranho. A APP nem deve aparecer para Download em equipamentos com android inferior a 4.3

"Requer o Android
4.3 e superior" ("In Google Play Store")

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I

Ines Bras

Kilobyte

Boa tarde @Ines Bras,

Indique-nos, por favor, a marca e modelo do equipamento em questão.
Obrigado,

Boa tarde,

Trata-se de um Acer B3-A20.

Obrigada.

Jorge C

Super User

Boa tarde,

Tinha instalada a app NOS TV no tablet e via TV sem problemas.

Tive que fazer reset ao tablet e repor valores de origem e ao tentar reinstalar a app NOS tv surge um erro dizendo que a app não e compatível com o meu dispositivo.

Mas o dispositivo é exatamente o mesmo onde a app estava instalada.

Sera possível esclarecer o que se passa e indicar de que forma posso voltar a reinstalar a app NOS TV?

Trata-se de android 5.1.

Obrigada.

Boa noite @Ines Bras,

A App NOS TV é compatível com todos os equipamentos Android, com versão de software superior 5.0, e em equipamentos iOS com versão superior à 13.

Obrigado

João H.

Gestor da comunidade

Bom dia, @Ines Bras.

Agradecemos o seu testemunho. O @Jorge C deu uma boa ajuda.

Confirme-nos, por favor, se já conseguiu instalar a App NOS TV no equipamento.

Obrigado

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I

Ines Bras

Kilobyte

Boa tarde a todos,

Agradeço os esclarecimentos.

O erro manteve-se até esta manhã, apesar das várias tentativas de atualização de várias aplicações via Play Store. Parece-me que não estava a ser possível fazer essa atualização manualmente.

Há pouco, várias apps já tinham sido atualizadas (incluindo o chrome, youtube, etc. - todos com o mesmo erro inicial de incompatibilidade com o dispositivo) e já foi possível instalar a app NOS TV.

Está a funcionar.

Obrigada.

João H.

Gestor da comunidade

Bom dia, @Ines Bras.

Muito obrigado pelo seu feedback. Ficamos felizes por saber que já conseguiu instalar a App NOS TV. 😊

Partilhe connosco, caso surjam mais temas. Estamos sempre aqui para ajudar.

Obrigado

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Como usar a App NOS TV?

35 Comentários

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