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Respondido

como bloquear canais na app nos tv?


Bom dia, 

Bloqueei canais na box Uma e na Íris porém fora de casa ou até em casa usam a APP para terem acesso aos canais bloqueados! 

Quero poder bloquear os mesmos canais na APP e essa funcionalidade não aparece apesar de ao fazer pesquisa diz como fazer, mas não tem sido possível? 

Melhor resposta por João H.

Boa tarde ​@Susana Fernanda Cunha,

Agradecemos a sua mensagem.

A funcionalidade de bloqueio de canais apenas se encontra disponível nas boxes IRIS e UMA, de momento.

Agradecemos o seu interesse e sugestão sobre este tema. Iremos endereçar-la internamente para que seja alvo da melhor apreciação junto das equipas NOS responsáveis.

Partilhe connosco caso surja algum outro tema. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

3 Comentários

João H.
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  • Gestor da comunidade
  • Resposta
  • April 22, 2025

Boa tarde ​@Susana Fernanda Cunha,

Agradecemos a sua mensagem.

A funcionalidade de bloqueio de canais apenas se encontra disponível nas boxes IRIS e UMA, de momento.

Agradecemos o seu interesse e sugestão sobre este tema. Iremos endereçar-la internamente para que seja alvo da melhor apreciação junto das equipas NOS responsáveis.

Partilhe connosco caso surja algum outro tema. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado


Há 3 anos não tinha como bloquear e agora continua sem ter... É bom saber que dão tanta importância às preocupações dos clientes. Super arrependida de ter mudado de operadora... E agora tenho de aguentar 2 anos disto...


Rafaela F.
Forum|alt.badge.img+2
  • Gestor da comunidade
  • April 27, 2026

Bom dia ​@Ana Paula Gomes Ribeiro, bem-vinda ao Fórum NOS.

Comentários seus sobre o mesmo tema foram eliminados por motivos de spam.

Lamentamos, contudo de momento a funcionalidade de bloqueio de canais apenas se encontra disponível nas boxes IRIS e UMA.

Agradecemos imenso o seu testemunho e sugestão. Os testemunhos da comunidade são muito importantes para nós para que possamos continuar a melhorar os serviços.

Por favor, partilhe connosco se surgir alguma outra questão. Estamos sempre aqui para ajudar.

Obrigada