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jan. 21, 2020 6:49 da tarde UTC
Respondido

Clientes empresariais e a App NOS TV

Contratos empresarias conseguem aceder a App da NOS TV?

Tiago C.
Tiago C.Resposta
Moderador
jan. 22, 2020 9:49 da manhã UTC

Bem-vindo ao Fórum NOS, @sousdavid84.

Para os clientes empresariais, o acesso à app NOS TV está disponível nos pacotes:

  • Satélite (clientes com acesso base) TVPro Satélite 1 e TVPro Satélite 2;
  • Fibra (todos os pacotes com o Serviço TV);

Como o @Guimas referiu, o tráfego para o consumo da NOS TV não é gratuito em nenhum dos tarifários empresariais.

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5 Comentários

Guimas
Super User
Super User
jan. 21, 2020 8:49 da tarde UTC

Sim, apenas não tem os gigas gratuitos de nostv.

Tiago C.
Tiago C.ModeradorResposta
Moderador
jan. 22, 2020 9:49 da manhã UTC

Bem-vindo ao Fórum NOS, @sousdavid84.

Para os clientes empresariais, o acesso à app NOS TV está disponível nos pacotes:

  • Satélite (clientes com acesso base) TVPro Satélite 1 e TVPro Satélite 2;
  • Fibra (todos os pacotes com o Serviço TV);

Como o @Guimas referiu, o tráfego para o consumo da NOS TV não é gratuito em nenhum dos tarifários empresariais.

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Byte
dez. 14, 2022 11:44 da tarde UTC

Boas,

 

Era cliente particular e sempre tive a App NosTV, agora mudei para empresa e não tenho permissão para entrar.

Tentei fazer novo registo, mas diz que o mail já está a ser utilizado.

Guimas
Super User
Super User
dez. 15, 2022 12:08 da manhã UTC

Boas,

 

Era cliente particular e sempre tive a App NosTV, agora mudei para empresa e não tenho permissão para entrar.

Tentei fazer novo registo, mas diz que o mail já está a ser utilizado.

Está a ser utilizado pelo conta particular certo.

Utilize outro email ou vai ter que ligar ao apoio técnico para eliminarem a conta para ser criada novamente de raiz.

Mário P.
Gestor da comunidade
dez. 15, 2022 12:40 da tarde UTC

Boa tarde @Gaspari, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 

O @Guimas deu uma boa ajuda. É necessário que associe os serviços novos à Área de Cliente para conseguir aceder à App NOS TV. 
Se for necessário eliminar os serviços que tinha, por favor, fale connosco podemos ajudar por aqui. 
Obrigado

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