Canais SportTV na App Nos TV

Boa tarde ​@SPEREIRA25,

Agradecemos a sua mensagem e lamentamos a situação.

A programação e alterações aos horários de emissão são responsabilidade dos canais. Caso existam alterações, estas têm que ser comunicadas atempadamente pelos próprios à NOS, para que a correção seja possível.

Agradecemos, ainda assim, o seu alerta. Os testemunhos da comunidade são importantes para nós, para que possamos continuar a melhorar e, como tal, analisadas internamente pelas equipas NOS responsáveis.

Obrigado

Boa noite. Neste momento clico na aplicação da NOS no telemóvel, no canal da SportTV 1 e não surge o jogo do Porto. Como é possível acontecer isto na última semana? Algum problema existe. 

Boa tarde ​@SPEREIRA25,

Agradecemos a sua mensagem e lamentamos a situação.

Esclarecemos a questão no comentário acima.

Pedimos, por favor, que nos detalhe se a mesma situação ocorria na box de televisão ou app Sport TV, caso tenha acesso à mesma. 
Ao reporta questões relacionadas com conteúdos do guia, pedimos ainda que nos forneça mais detalhes, como o horário do conteúdo em causa.

Obrigado

Boa noite. Tem ocorrido na app da NOS TV no canal da SportTV. 

Boa tarde ​@SPEREIRA25,

Agradecemos a sua mensagem.

Questionamos se confirma que a situação também ocorre através da box NOS ou através da app Sport TV.

Obrigado

Também tive problemas na app da NOSTV com a sportv1, só na app pois na box estava ok.

Na segunda feira passada no inicio do jogo Porto/Gil Vicente, primeiro o jogo não tinha comentários só dava o som ambiente, depois bloqueou o canal durante uns 10 minutos não dava imagem nenhuma e depois apareceu imagem já com o som do relato do jogo.

Boa tarde ​@João H.
 

Só tem acontecido na aplicação. E desde sábado. 

​@dxnog
 

Tal e qual o que tem acontecido. Do som já aconteceu algumas vezes e também não aplicação. Mas sem som a imagem tem estado direita. Agora de sábado para cá, uma pessoa quer ver o jogo e não surge o jogo, começa a dar uma que decorreu horas atrás e também bloqueia.
 

E na transmissão na barra abaixo também não deixa passar à frente nem tem os 10 segundos para puxar à frente. 

Olá a todos,

Agradecemos as vossas mensagens e, também, a partilha do ​@dxnog.

​@SPEREIRA25, para melhor compreendemos o sucedido e ajudar, precisamos que nos forneça mais detalhes, como o horário do conteúdo e se conseguiu ter acesso diretamente na box ou App Sport TV, caso tenha acesso.

Obrigada

​@Rafaela F. boa noite

O horário não sei precisar, mas menciono dois encontros que aconteceram estas falhas na App da nos TV. Jogos, Arouca-Sporting e Porto-Gil Vicente.