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Kilobyte
dez. 26, 2018 10:12 da tarde UTC
Respondido

Bloqueio Visualização NOS TV

Boa noite, é constante os bloqueios ao visualizar TV na app NOS TV. Uso a app no pc, e consigo usar netflix na máxima qualidade sem qualquer bloqueio, mas a vossa app, mesmo na qualidade mais baixa pára a visualização quase de 5 em 5 minutos.
Jose Rodrigues
Super User
dez. 29, 2018 9:17 da manhã UTC
Bom dia@ananolas, não conseguindo nem com o Chrome, como sugeriu o Oscar 7, então deve ligar o 16990 apoio técnico chamada gratuita da rede NOS para que uma equipa especializada detete o motivo da anomalia.

6 Comentários

Kilobyte
dez. 26, 2018 10:51 da tarde UTC
Boa noite,

Qual é o dispositivo que utiliza para ter acesso à aplicacao?
Kilobyte
dez. 27, 2018 5:55 da manhã UTC
Já tentei com a app da loja (Microsoft) e já tentei com o edge
Oscar7
Kilobyte
dez. 27, 2018 1:03 da tarde UTC
Podes tentar também pelo Chrome, é onde uso e sem problemas.
Kilobyte
dez. 29, 2018 12:00 da manhã UTC
tentei hoje, e o problema mantem-se. nao consigo ver nada. Constantemente a parar a visualização.
Jose Rodrigues
Super User
Super User
dez. 29, 2018 9:17 da manhã UTC
Bom dia@ananolas, não conseguindo nem com o Chrome, como sugeriu o Oscar 7, então deve ligar o 16990 apoio técnico chamada gratuita da rede NOS para que uma equipa especializada detete o motivo da anomalia.
Tiago C.
Moderador
dez. 31, 2018 10:25 da manhã UTC
Bem-vinda ao Fórum NOS, @ananolas.

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