olá
instalei a app nos numa tv sony bravia. paguei 2.50€. vejo todos os canais da minha conta.
o problema é que todos os dias pede a autenticação, uso o qrcode ou introduzo manualmente os meus dados de utilizador e no dia seguinte torna a pedir. não vejo nenhuma opção para manter a conta ligada ou guardar dados.
há forma de a app na tv guardar os dados da conta?
obrigado.
+4Boa tarde
Se é uma Sony Bravia com Android 9 ou superior, deveria funcionar corretamente.
Sugiro que partilhe o modelo da sua TV Sony Bravia com a comunidade.
Obrigado.
Boa tarde.
No meu caso apenas tenho esse problema na minha segunda habitação. É muito frequente ter de voltar a fazer a autenticação.
Na primeira habitação tenho a aplicação instalada há anos numa Sony Bravia e em três box’s Android e, que eu me lembre, não foi necessário voltar a fazer autenticações.
Mas gostaria de saber porquê é que na segunda habitação é necessário estar a autenticar com alguma frequência. Será por estar muito tempo desligada?
+4Boa tarde.
No meu caso apenas tenho esse problema na minha segunda habitação. É muito frequente ter de voltar a fazer a autenticação.
Na primeira habitação tenho a aplicação instalada há anos numa Sony Bravia e em três box’s Android e, que eu me lembre, não foi necessário voltar a fazer autenticações.
Mas gostaria de saber porquê é que na segunda habitação é necessário estar a autenticar com alguma frequência.
Boa tarde
A App NOS TV+ apenas está disponível dentro de sua casa, devendo estar ligado a esse acesso de internet.
Sugiro que verifique em que morada fez a ativação.
Obrigado.
Boa tarde.
No meu caso apenas tenho esse problema na minha segunda habitação. É muito frequente ter de voltar a fazer a autenticação.
Na primeira habitação tenho a aplicação instalada há anos numa Sony Bravia e em três box’s Android e, que eu me lembre, não foi necessário voltar a fazer autenticações.
Mas gostaria de saber porquê é que na segunda habitação é necessário estar a autenticar com alguma frequência.
Boa tarde
A App NOS TV+ apenas está disponível dentro de sua casa, devendo estar ligado a esse acesso de internet.
Sugiro que verifique em que morada fez a ativação.
Obrigado.
A ativação é da morada principal. Mas recordo-me que há anos atrás na segunda habitação passavam períodos longos sem necessidade de voltar a autenticar. De há uns tempos a esta parte é necessário autenticar quase todos os dias, o que representa uma diminuição do valor do serviço que é fornecido pela NOS.
+4obrigado pela resposta
o sistema android 10
sony kd-4375wl modelo 4k vh22
Existe a informação que é compatível com as televisões Sony Bravia com Android 9 ou superior portanto assumo que abrange todos os modelos.
Sugiro que nas definições da TV apague o cache da App NOS TV+ e teste novamente.
Obrigado.
obrigado pela resposta
o sistema android 10
sony kd-4375wl modelo 4k vh22
Existe a informação que é compatível com as televisões Sony Bravia com Android 9 ou superior portanto assumo que abrange todos os modelos.
Sugiro que nas definições da TV apague o cache da App NOS TV+ e tesde novamente.
Obrigado.
obrigado
fiz com disse
amanhã confirmarei se resolveu.
cumprimentos
obrigado pela resposta
o sistema android 10
sony kd-4375wl modelo 4k vh22
Existe a informação que é compatível com as televisões Sony Bravia com Android 9 ou superior portanto assumo que abrange todos os modelos.
Sugiro que nas definições da TV apague o cache da App NOS TV+ e teste novamente.
Obrigado.
parece ter resolvido o problema.
muito obrigado
+4Boa tarde
Fico satisfeito que tenha resolvido o problema 😊
Caso tenha mais questões partilhe com a comunidade.
Obrigado.
+6Boa noite,
A comunidade deu uma boa ajuda.
Caso surja alguma questão, por favor, fale connosco. Estamos aqui para ajudar.
Obrigado,
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