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DanieSilva
Kilobyte
October 10, 2018

Associar box à App Nos Tv

Bom dia.
Tenho o serviço por satélite, tinha uma box normal e ontem troquei por uma de gravação, na app nos TV tinha a outra box associada e agora não consigo associar esta, como faço? Obrigada

    18 Comentários

    Oscar7
    Kilobyte
    October 10, 2018
    Na nos tv tens essa opção, tens de ir ao teu perfil e depois escolher boxes.
    DanieSilva
    Kilobyte
    October 10, 2018
    Lá só me aparece "sem boxes associadas"
    DanieSilva
    Kilobyte
    October 10, 2018

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    October 10, 2018

    Boa tarde, na sua área de cliente entre em Televisão/Equipamentos, deve estar lá a box.
    DanieSilva
    Kilobyte
    October 11, 2018
    Ai aparece mas não dá para fazer nada...
    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    October 11, 2018
    Ai aparece mas não dá para fazer nada... Bom dia DanieSilva, se entrando no seu Perfil tal como disse o Oscar e não dá para escolher boxes, então talvez o mais indicado seja ligar o 16990 assistência técnica chamada grátis da rede NOS e eles imediatamente identificam o problema que está a acontecer e resolvem na hora. Cumprimentos
    Tiago C.
    Moderador
    October 11, 2018
    Olá @DanieSilva,

    A comunidade tem dado uma boa ajuda.

    Como a dificuldade se mantem, para podermos perceber o que se passa, precisamos que nos ligue, por favor.
    Saiba como aqui.
    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    CD-
    Kilobyte
    July 30, 2019
    Boa tarde.
    Alguém me sabe dizer se é possível associar mais do que uma box à APP da Nos TV e do N Play?
    Obrigado
    Ana P.
    Moderador
    July 30, 2019
    Olá @CD- ,

    Quando se refere ao número de equipamentos , tem a haver com o número de utilizadores que podem aceder às duas aplicações?

    Ficamos a aguardar o seu feedback ☺️
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    CD-
    Kilobyte
    July 30, 2019
    Boa tarde.
    Antes de mais obrigado pela resposta.
    Não me refiro ao número de utilizadores mas sim ao número de box.
    Eu tenho duas boxes distintas e gostaria de adicionar as duas em simultâneo ao nos tv.
    Obrigado.