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Ruben Folha
Bit
June 11, 2018

APP NOS TV não funciona

Olá!
Desde a semana passada a App NOSTV deixou de funicionar no meu Samsung (Android).
Há algum problema com a app?
Nem sequer aparece o ecrã para login.

Obrigado

27 Comentários

Mostrar respostas anteriores
Olaf
Super User
OlafSuper User
Super User
April 4, 2019
Experimenta limpar o histórico total e volte novamente à aceder ao Chrome e tente aceder
    PauloJGomes
    Byte
    April 5, 2019
    Ha experimentei tudo, e nada, parou em dezembro 2019 quando liguei a box fora do pais. Nem se ve o ecra de login. Tr*ta de aplicacao...o mais chato ainda e o suporte...9 meses depois ainda sem solucao!!! Help....
    Jose Rodrigues
    Super User
    Jose RodriguesSuper User
    Super User
    April 5, 2019
    Ha experimentei tudo, e nada, parou em dezembro 2019 quando liguei a box fora do pais. Nem se ve o ecra de login. Tr*ta de aplicacao...o mais chato ainda e o suporte...9 meses depois ainda sem solucao!!! Help.... Bom dia, se procedeu conforme indicado neste Tópico e não resolveu o problema deve ligar o 16990 apoio técnico, chamada grátis da rede NOS e expor o caso a um técnico.
    Lucia Andrade
    Kilobyte
    March 8, 2023

    Bom dia.

    Desde há uns dias para cá que a APP NOS TV não funciona no telemóvel android: faço o registo de entrada, seleciono um canal qualquer e fica sempre a “pensar” e não mostra qualquer imagem.

    O serviço está associado.

    Obrigado

    Lúcia

    Mário P.
    Mário P.Gestor da comunidade
    Gestor da comunidade
    March 8, 2023

    Bom dia @Lucia Andrade, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 

    Diga-nos, por favor, se surge alguma mensagem de erro. Se sim, indique-nos qual. 

    Ou o ecrã fica a negro mas o som é emitido?

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Lucia Andrade
    Kilobyte
    March 8, 2023

    Bom dia @Lucia Andrade, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 

    Diga-nos, por favor, se surge alguma mensagem de erro. Se sim, indique-nos qual. 

    Ou o ecrã fica a negro mas o som é emitido?

    Obrigado

    Bom dia.

    O ecran fica preto, com a informação do canal escolhido, e o circulo verde sempre a rodar….

    Lucia Andrade
    Kilobyte
    March 8, 2023

    Bom dia @Lucia Andrade, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 

    Diga-nos, por favor, se surge alguma mensagem de erro. Se sim, indique-nos qual. 

    Ou o ecrã fica a negro mas o som é emitido?

    Obrigado

    Bom dia.

    O ecran fica preto, com a informação do canal escolhido, e o circulo verde sempre a rodar….

    No final após cerca de 5 minutos, surge a info de “desculpa” e para ligar  16990 e indicar NTV133

     

    Lucia Andrade
    Kilobyte
    March 8, 2023

    Bom dia @Lucia Andrade, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 

    Diga-nos, por favor, se surge alguma mensagem de erro. Se sim, indique-nos qual. 

    Ou o ecrã fica a negro mas o som é emitido?

    Obrigado

    Bom dia.

    O ecran fica preto, com a informação do canal escolhido, e o circulo verde sempre a rodar….

    No final após cerca de 5 minutos, surge a info de “desculpa” e para ligar  16990 e indicar NTV133

     

    Já limpei a “cache”, desinstalei e voltei a instalar e nada….tudo igual.

     

    Mário P.
    Mário P.Gestor da comunidade
    Gestor da comunidade
    March 8, 2023

    Agradecemos o seu feedback, @Lucia Andrade. 
    Por exemplo, se tentar aceder à NOS TV pelo computador, num browser consegue? 

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Lucia Andrade
    Kilobyte
    March 8, 2023

    Agradecemos o seu feedback, @Lucia Andrade. 
    Por exemplo, se tentar aceder à NOS TV pelo computador, num browser consegue? 

    Obrigado

    Sim, no PC consigo aceder normalmente à NOS TV

    Mostrar mais respostas
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