Skip to main content
Header
LUIS MIGUEL NUNES CARREIRA
Kilobyte
jan. 8, 2023 8:00 da tarde UTC
Respondido

App Nos TV nao funciona

APP NOS TV não funciona 

Faço o login e não passa disso, fica símbolo a rodar e não sai dali.

Já desinstalei, já limpei os dados  e nada funciona fica na mesma, se alguém conseguir dar uma ajuda agradeço.

Obrigada 

Guimas
GuimasResposta
Super User
jan. 8, 2023 9:36 da tarde UTC

Faça limpeza de cache do seu browser

Ver no tópico

7 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
Jose RodriguesSuper User
Super User
jan. 8, 2023 8:43 da tarde UTC

APP NOS TV não funciona 

Faço o login e não passa disso, fica símbolo a rodar e não sai dali.

Já desinstalei, já limpei os dados  e nada funciona fica na mesma, se alguém conseguir dar uma ajuda agradeço.

Obrigada 

Boa noite, tem o seu serviço Pacote com Televisão associado à sua área de cliente ? Experimente a navegação anónima no Google Chrome.

    Guimas
    Super User
    GuimasSuper UserResposta
    Super User
    jan. 8, 2023 9:36 da tarde UTC

    Faça limpeza de cache do seu browser

      João H.
      João H.Gestor da comunidade
      Gestor da comunidade
      jan. 10, 2023 9:23 da tarde UTC

      Boa noite,

      Agradecemos a sua mensagem @LUIS MIGUEL NUNES CARREIRA.

      A comunidade prestou uma boa ajuda. Diga-nos, por favor, se consegue aceder através da versão Web em nostv.pt.

      Obrigado

       

      Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
      LUIS MIGUEL NUNES CARREIRAAutor
      Kilobyte
      jan. 10, 2023 10:36 da tarde UTC

      Não consigo aceder 

      Mas noutro dispositivo funciona bem o problema deve ser do meu telefone, vou fazer uma limpeza .

      Obrigada pela ajuda 

        João H.
        João H.Gestor da comunidade
        Gestor da comunidade
        jan. 11, 2023 6:24 da tarde UTC

        Boa tarde @LUIS MIGUEL NUNES CARREIRA,

        Agradecemos o seu testemunho sobre este tema.

        Sugerimos que reinstale a App e teste novamente, por favor.

        Partilhe connosco o seu feedback.

        Obrigado 

        Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
        LUIS MIGUEL NUNES CARREIRAAutor
        Kilobyte
        jan. 11, 2023 6:29 da tarde UTC

        Após uma limpeza dos cookies, e limpar o cache, desinstalei e reset ao telefone, voltei instalar e ficou a funcionar 😉 obrigada a todos pela ajuda 👍🙏

        João H.
        João H.Gestor da comunidade
        Gestor da comunidade
        jan. 11, 2023 6:42 da tarde UTC

        Boa tarde,

        Agradecemos o seu testemunho @LUIS MIGUEL NUNES CARREIRA. 🙂

        Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

        Obrigado

        Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
        chat
        Abrir numa nova janela Fechar
        COMBINA
        News Image

        A poupança que COMBINA

        Uber
        News Image

        Oferta de 2 meses Uber One

        my NOS indice

        Conheça todas as funcionalidades da my NOS

        Vídeos de ajuda

        Video iframe com botão
        Condições do Fórum NOSAccessibility statement