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App Nos TV nao funciona


APP NOS TV não funciona 

Faço o login e não passa disso, fica símbolo a rodar e não sai dali.

Já desinstalei, já limpei os dados  e nada funciona fica na mesma, se alguém conseguir dar uma ajuda agradeço.

Obrigada 

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Melhor resposta por Guimas 8 January 2023, 22:36

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7 Comentários

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APP NOS TV não funciona 

Faço o login e não passa disso, fica símbolo a rodar e não sai dali.

Já desinstalei, já limpei os dados  e nada funciona fica na mesma, se alguém conseguir dar uma ajuda agradeço.

Obrigada 

Boa noite, tem o seu serviço Pacote com Televisão associado à sua área de cliente ? Experimente a navegação anónima no Google Chrome.

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Faça limpeza de cache do seu browser

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Boa noite,

Agradecemos a sua mensagem @LUIS MIGUEL NUNES CARREIRA.

A comunidade prestou uma boa ajuda. Diga-nos, por favor, se consegue aceder através da versão Web em nostv.pt.

Obrigado

 

Não consigo aceder 

Mas noutro dispositivo funciona bem o problema deve ser do meu telefone, vou fazer uma limpeza .

Obrigada pela ajuda 

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Boa tarde @LUIS MIGUEL NUNES CARREIRA,

Agradecemos o seu testemunho sobre este tema.

Sugerimos que reinstale a App e teste novamente, por favor.

Partilhe connosco o seu feedback.

Obrigado 

Após uma limpeza dos cookies, e limpar o cache, desinstalei e reset ao telefone, voltei instalar e ficou a funcionar 😉 obrigada a todos pela ajuda 👍🙏

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Boa tarde,

Agradecemos o seu testemunho @LUIS MIGUEL NUNES CARREIRA. 🙂

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

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