App NOS Tv com problemas no tablet

Tenho a App Nos tv no telemóvel e no tablet. As vezes bloqueia o tablet e tenho mesmo de o reiniciar. Agora não se consegue ver nenhum canal sem ser aos saltos a imagem está sempre a saltar, mas só acontece no tablet no telemóvel nunca tive problemas. Alguma solução para este problema.
Obrigada.