APP NOS TV - Clientes NOS4

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Sou cliente registado com pacote NOS4, e quando instalo e tento aceder à APP NOS TV, após registo, diz que não estou capacitado para aceder ao serviço visto não ser cliente UMA. Quando vejo nas publicidades no próprio site que está acessivel a clientes UMA, NOS4 e NOS5. Alguém consegue ajudar-me? Obrigado

nos tv

Oscar7Resposta

Kilobyte

Se tens o NOS4 devias conseguir aceder...

Na tua Área de Cliente, se fores a aplicações tens lá a NOS TV?

M

M. Alexandre

Zettabyte

Olá LNMC,

Mas é Cliente UMA ou permaneceu no NOS4 antigo?
Creio que se for o caso não tem acesso ao serviço, contudo pode confirmar junto da Linha de Apoio.
Eu tinha e tenho NOS4 mas mudei para a UMA.

Oscar7Resposta

Kilobyte

Se tens o NOS4 devias conseguir aceder...

Na tua Área de Cliente, se fores a aplicações tens lá a NOS TV?

G

Gualdino Louro

Megabyte

Boas Noites

Sim já desactivei o firewal do Windows para a porta que quero abrir no router e acontece que a porta fica aberta por uns segundos e depois desaparece da configuração do router mas isto só acontece com a porta da camera 88 , as outras manteem-se abertas .

APP NOS TV - Clientes NOS4

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