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LMocho
Megabyte
December 23, 2024
Respondido

APP NOS TV

De cada vez que venho até Trancoso em sempre o mesmo... não consigo usar a NOS TV porque está sempre aos engulhos (uns segundos do que estou a ver depois pára e rodinha a girar, volta a imagem, depois pára e rodinha a girar, e não passa disto! O router é de BL da NOS (esta coisa de só se conseguir usar a NOS TV com rede NOS é inaceitável).

Paga-se para quê???

Tenho video com a anomalia mas pelos vistos não dá para carregar videos!

Quem souber como resolver fica já o agradecimento.

Melhor resposta por Guimas

Se tiver a pagar a nostv+ a mesma só é suposto funcionar com a rede fixa da residencia.

Parece não ser anomalia da app e sim da rede movel que está a receber nesse local

22 Comentários

LMocho
LMochoAutor
Megabyte
December 25, 2024

Boa tarde ​@LMocho,

Agradecemos a sua mensagem.

Neste caso, sendo um equipamento Android TV próprio, é necessária a subscrição NOSTV +. 
O acesso através deste tipo de equipamentos apenas é possível estando ligado à sua rede de internet fixa NOS.

Obrigado e boas festas.

Expliquem-me porque razão existe uma app para ver a TV da NOS que só funciona em casa se nessa mesma casa tenho 2 boxes???

Que sentido faz isso??? Se tenho 2 boxes onde posso ver tv (e mesmo que não tivesse) para que quero eu uma app em casa???

Uma app é por natureza para se poder usar em qualquer lugar…

Mais uma originalidade da NOS...

João H.
Gestor da comunidade
December 26, 2024

Boa tarde ​@LMocho,

Agradecemos a sua mensagem.

Como partilhado acima, apenas o uso em Android TV ou Apple TV está limitado à sua rede fixa NOS, de forma a garantir a qualidade do serviço.

Pode aceder à App NOS TV em mobilidade, e sem qualquer custo, através de equipamentos Smartphone, tablet ou PC.

Obrigado

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LMocho
LMochoAutor
Megabyte
December 28, 2024

Boa tarde ​@LMocho,

Agradecemos a sua mensagem.

Como partilhado acima, apenas o uso em Android TV ou Apple TV está limitado à sua rede fixa NOS, de forma a garantir a qualidade do serviço.

Pode aceder à App NOS TV em mobilidade, e sem qualquer custo, através de equipamentos Smartphone, tablet ou PC.

Obrigado

Para isso era preciso que gostasse de ver TV em ecrãs pequenos... coisa que não gosto!

Além de que não responderam à questão colocada (para que quero uma app para ver tv em casa quando tenho 2 boxes)... mas já estou habituado!

E há mais... se coloquei inicialmente a questão de não conseguir ver sem ser aos engulhos é porque conheço (e não são poucos) quem tenha a app NOS TV a pagar e a consiga usar sem problemas e... fora de casa! Portanto essa de que só funciona com internet fixa de casa não cola!

Olaf
Super User
Super User
December 28, 2024

Se conhece, pergunte como conseguiram… mas para ver num grande ecrã tem de pagar e tem de ser dentro de casa, são as condições 

LMocho
LMochoAutor
Megabyte
December 28, 2024

Se conhece, pergunte como conseguiram… mas para ver num grande ecrã tem de pagar e tem de ser dentro de casa, são as condições 

Têm um router de BL com tráfego ilimitado como eu tenho... só não vão é para a localidade para onde vou!

Olaf
Super User
Super User
December 28, 2024

Mas só dá se estiver ligado ao router de internet fixa 

LMocho
LMochoAutor
Megabyte
December 28, 2024

Mas só dá se estiver ligado ao router de internet fixa 

Você pode dizer o que quiser... mas eu já vi com os meus olhos a app NOS TV a funcionar numa ANDROID TV sem problemas e com um router de BL como afirmei!!!

LMocho
LMochoAutor
Megabyte
December 28, 2024

Mas só dá se estiver ligado ao router de internet fixa 

Você pode dizer o que quiser... mas eu já vi com os meus olhos a app NOS TV a funcionar numa ANDROID TV sem problemas e com um router de BL como afirmei!!!

E continuo sem perceber porque razão se paga por uma app que só funciona em casa quando se tem box!!!

Mário P.
Gestor da comunidade
December 29, 2024

@LMocho, boa tarde, 

Lamentamos que as nossas escolhas não vão ao encontro das suas expectativas. 

No entanto, a NOS TV+ foi criada com intuito de permitir o acesso à Televisão NOS em equipamentos próprios, uma alternativa à aquisição de boxes adicionais que têm custos mensais que variam de €3,99 a €7,50. Em alternativa, tem a App NOS TV que é disponibiliza aos clientes, gratuitamente, e ainda podem fazer uso das funcionalidades como chromecast.

Obrigado, 

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Zettabyte
December 30, 2024

@LMocho, boa tarde, 

Lamentamos que as nossas escolhas não vão ao encontro das suas expectativas. 

No entanto, a NOS TV+ foi criada com intuito de permitir o acesso à Televisão NOS em equipamentos próprios, uma alternativa à aquisição de boxes adicionais que têm custos mensais que variam de €3,99 a €7,50. Em alternativa, tem a App NOS TV que é disponibiliza aos clientes, gratuitamente, e ainda podem fazer uso das funcionalidades como chromecast.

Obrigado, 

Boa noite. Só para lembrar que a função chromecast deixou de estar disponível na aplicação NOS TV há cerca de três meses e o problema nunca mais é resolvido.