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João H.
João H.Resposta
Gestor da comunidade
May 26, 2023

Boa tarde @José dos Santos Leal Maio,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Sugerimos que remova os seus serviços da Área de Cliente NOS e os volte a associar. Saiba como fazer:

Diga-nos, por favor, se conseguiu.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.

10 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
Super User
May 24, 2023

Porque não consigo aceder a aplicação ?

 

Boa tarde, veja se este site o ajuda:

https://www.nos.pt/ajuda/outros/aplicacoes-nos/nao-consigo-usar-a-app-nos-tv

João H.
Gestor da comunidade
May 24, 2023

Boa tarde @José dos Santos Leal Maio,

Agradecemos a sua mensagem.

Detalhe-nos, por favor, em que equipamento está a tentar aceder à App NOS TV e que erro surge.

Obrigado

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Megabyte
May 25, 2023

Galaxy A 31. Os seus serviços nao lhe permitem aceder a pp nos tv

Mário P.
Gestor da comunidade
May 25, 2023

Boa tarde @José dos Santos Leal Maio, 
Tem os serviços associados à Área de Cliente? Se sim, por favor, experimente o acesso à App NOS TV pelo browser em https://nostv.pt/

Obrigado

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Megabyte
May 26, 2023

Tentei tudo o que disse e recebo a mesma resposta- Acesso não autorizado. os seus serviços não lhe permitem ter acesso à App NOSTV

Megabyte
May 26, 2023

No tlm ou no computador a resposta é a mesma

João H.
João H.Gestor da comunidadeResposta
Gestor da comunidade
May 26, 2023

Boa tarde @José dos Santos Leal Maio,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Sugerimos que remova os seus serviços da Área de Cliente NOS e os volte a associar. Saiba como fazer:

Diga-nos, por favor, se conseguiu.

Obrigado

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Megabyte
May 26, 2023

Funcionou. Tenho o serviço ativo obrigado

João H.
Gestor da comunidade
May 26, 2023

Boa tarde @José dos Santos Leal Maio,

Agradecemos o seu testemunho e partilha 😊

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

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Megabyte
May 27, 2023

Ok Obrigado