Boa tarde, veja se este site o ajuda:

https://www.nos.pt/ajuda/outros/aplicacoes-nos/nao-consigo-usar-a-app-nos-tv

Boa tarde @José dos Santos Leal Maio,

Agradecemos a sua mensagem.

Detalhe-nos, por favor, em que equipamento está a tentar aceder à App NOS TV e que erro surge.

Obrigado

Galaxy A 31. Os seus serviços nao lhe permitem aceder a pp nos tv

Boa tarde @José dos Santos Leal Maio, 
Tem os serviços associados à Área de Cliente? Se sim, por favor, experimente o acesso à App NOS TV pelo browser em https://nostv.pt/

Obrigado

Tentei tudo o que disse e recebo a mesma resposta- Acesso não autorizado. os seus serviços não lhe permitem ter acesso à App NOSTV

No tlm ou no computador a resposta é a mesma

Boa tarde @José dos Santos Leal Maio,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Sugerimos que remova os seus serviços da Área de Cliente NOS e os volte a associar. Saiba como fazer:

Diga-nos, por favor, se conseguiu.

Obrigado

Funcionou. Tenho o serviço ativo obrigado

Boa tarde @José dos Santos Leal Maio,

Agradecemos o seu testemunho e partilha 

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Ok Obrigado