Boa tarde @Duarte Celso Sales Caires, seja bem-vindo ao Fórum NOS.

Sugiro que verifique se tem os serviços bem associados.

Obrigado

Boa noite,

Agradecemos a sua mensagem @Duarte Celso Sales Caires.

O @Jorge C prestou uma boa ajuda sobre este tema.

Confirme, por favor, se tem o serviço de televisão associado à Área de Cliente NOS. 

Obrigado,

Boas tardes.

Continuo sem poder aceder à Nos TV. Sou cliente das ilhas e quando coloco o número de cliente o número não é reconhecido. Obg

Boa noite Duarte.

Por acaso está a falar da aplicação NOSTV.

  Ou será que está a falar do serviço NOSTV+

São duas coisas distintas.

NOS TV
NOS TV – Apps no Google Play

NOS TV +

NOS TV – Apps no Google Play

Boa tarde. 

Estou a falar da nos TV. Continuo sem conseguir associar o pacote de TV. Obg

Boa noite, algum dos números que é pedido na associação dos serviços inicia por 0 ? Em caso afirmativo exclua o 0 e veja se já dá., se a dificuldade persistir, envie por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil @Fórum acompanhado do email associado à área de cliente.

Boa tarde @Duarte Celso Sales Caires, 
​​@Renato Gomes e o @Jose Rodrigues deram uma boa ajuda. 

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de contribuinte, email e número de cliente para o perfil @Fórum. 
Obrigado

Bom dia @Duarte Celso Sales Caires,

Para associar os serviços de TV da NOS na App NOS, siga os seguintes passos:

1. Abra a App NOS no seu dispositivo móvel e inicie sessão com as suas credenciais de cliente NOS.

2. Toque no ícone "Conta" no canto inferior direito da tela.

3. Toque em "TV" no menu lateral.

4. Toque em "Associar Serviço".

5. Introduza o número de identificação do seu serviço de TV da NOS, que pode ser encontrado na sua fatura, e toque em "Continuar".

6. Selecione o nome do utilizador da TV que pretende associar ao serviço de TV e toque em "Concluir".

7. Aguarde alguns instantes até que a associação seja concluída. Quando estiver concluída, pode aceder aos seus serviços de TV na App NOS.

Obrigado