App Nos Tv
Do meu lado dá erro 133. Mas já vi que os servidores estão com erro 500. Deve ser coisa geral.
Todos os dias...ID133.
No Apoio ao cliente dizem: mudar password.
Já mudei password, desinstalei e reinstalei a app,, limpei histórico do browser, e já perdi a paciência.
Será que ninguém da Nos consegue dar uma explicação útil?
+2
- Super User
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2 November 2019
Já se viu que é geral. Ignore a mudança de palavra-passe.
+5
- Super User
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2 November 2019
Todos os dias...ID133.
No Apoio ao cliente dizem: mudar password.
Já mudei password, desinstalei e reinstalei a app,, limpei histórico do browser, e já perdi a paciência.
Será que ninguém da Nos consegue dar uma explicação útil?
Bom dia, faculte o seu numero de cliente NOS à moderadora do Fórum
A app esta com problemas? Pois desde a ultima actualização leva muito tempo a carregar e muitas das vezes não carrega da um erro e quando carrega para muito e se mudar de canal leva muito tempo e as vezes vai abaixo
Boa tarde,
preciso da vossa ajuda, não consigo visualizar nenhum canal na App Nos Tv, aparece a seguinte mensagem ID 136
obrigada
+6
- Gestor da comunidade
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2 November 2019
Olá
Verificamos um constrangimento comum com a aplicação, no entanto, a situação já se encontra identificada e estamos a trabalhar para que seja resolvida o mais breve possível. Desde já pedimos desculpa pelo incómodo.
Agradecemos a sua compreensão.
+5
- Super User
- 21209 comentários
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2 November 2019
Boa tarde,
preciso da vossa ajuda, não consigo visualizar nenhum canal na App Nos Tv, aparece a seguinte mensagem ID 136
obrigada
Boa tarde, parece haver muitos problema com a app, ligue o 16990 apoio tecnico opção 3 chamada gratuita de rede NOS e coloque a sua questão a um técnico. Ou, em alternativa, envie o seu numero de cliente NOS à moderadora do Forum NOS
+6
- Gestor da comunidade
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2 November 2019
Olá
.
Obrigada
+6
- Gestor da comunidade
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2 November 2019
Bem-vindo ao Fórum NOS
Olá
Movemos os vossos comentários para um tópico em que o tema que nos apresenta está a ser abordado. Desta forma, permitimos uma melhor organização do Fórum e um maior auxílio
+6
- Gestor da comunidade
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2 November 2019
Bem-vinda ao Fórum NOS
Olá
Movemos os vossos comentários para um tópico em que o tema que nos apresenta está a ser abordado. Desta forma, permitimos uma melhor organização do Fórum e um maior auxílio .
+6
- Gestor da comunidade
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2 November 2019
Olá
Movemos os vossos comentários para um tópico no qual a questão já foi abordada. Desta forma, garantimos uma melhor organização e auxilio do Fórum :).
Obrigada
A App NosTv continua a funcionar muito mal ou não funciona de todo, seja no Android ou no Windows. Por mim, vou desinstalar porque não estou para perder mais tempo com este assunto.
+5
- Super User
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6 November 2019
A App NosTv continua a funcionar muito mal ou não funciona de todo, seja no Android ou no Windows. Por mim, vou desinstalar porque não estou para perder mais tempo com este assunto.
Faça isso e volte a instalar pode ser que fique boa.
+6
- Moderador
- 8809 comentários
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7 November 2019
Olá
Para o conseguirmos ajudar, precisamos que nos detalhe as dificuldades que sente ao utilizar a App NOS TV.
Bom dia.
Sou novo cliente e tentei acede a app da nos tv. A mesma diz que eu não tenho permissão para a usar.
Tenho um serviço uma tv no entanto quando tento abrir a app a mesma diz que o acesso não e autorizado. Já associei, já instalei e desinstalei e inclusivamente já falei com o apoio cliente que não me conseguiu resolver o problema. Disseram que me iriam contactar ate dia 7 no entanto ao dia 9 ainda não fui contactado. Gostaria de ter a vossa ajuda para resolver o problema.
Fico a aguardar.
Desde já obrigado
+5
- Super User
- 21209 comentários
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9 November 2019
+6
- Gestor da comunidade
- 12822 comentários
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9 November 2019
Olá
Ficamos a aguardar a sua resposta.
Obrigada
Novo cliente, já associei a conta e não consigo aceder. Dá impossibilidade erro ID 10. Como resolver?
id 10 é os coockies/histórico , basta limpar os dados de navegação do equipamento.
Bom dia.
Sou novo cliente e tentei acede a app da nos tv. A mesma diz que eu não tenho permissão para a usar.
Tenho um serviço uma tv no entanto quando tento abrir a app a mesma diz que o acesso não e autorizado. Já associei, já instalei e desinstalei e inclusivamente já falei com o apoio cliente que não me conseguiu resolver o problema. Disseram que me iriam contactar ate dia 7 no entanto ao dia 9 ainda não fui contactado. Gostaria de ter a vossa ajuda para resolver o problema.
Fico a aguardar.
Desde já obrigado
na área de cliente tem que ver se aparece os seus serviços associados , se não aparecer será por causa disso
Bom dia.
Agradeço a vossa ajuda, mas ontem fui contactado pelo apoio
técnico e os mesmos resolveram o problema.
Obrigado pela disponibilidade.
Bom trabalho
+6
- Gestor da comunidade
- 12822 comentários
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10 November 2019
Olá
Agradecemos o seu feedback .
Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco.
Obrigada
Comentário
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