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Bit
June 25, 2025

app nos no tvos26

Só para chamar à atenção que a mudança de canais através de arrastar o dedo para a esquerda ou direita no pad do comando não está a funcionar no novo sistema operativo

Resposta afixada por Mário P.

Boa noite a todos, 

Agradecemos o vosso alerta.
Por se tratar de uma versão beta — ainda fora de produção — não conseguimos, para já, reproduzir ou analisar a situação com detalhe.
Vamos, no entanto, endereçá-la  internamente para que possa ser devidamente analisada.

Obrigado, 

114 Comentários

Mário P.
Gestor da comunidade
October 1, 2025

Agradecemos a partilha, ​@NPAHOME
Endereçámos o seu feedback internamente para que seja analisada a situação. 

Assim que tenhamos feedback, partilharemos. 
Obrigado,

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Kilobyte
October 1, 2025

Também sinto que a nova atualização ficou menos fluido. Ficou funcional, mas não ficou prático nem a funcionar como era anteriormente. Era bom que isso fosse resolvido 

Megabyte
October 1, 2025

a app ficou horrível com este novo update:  mudar de canal não demora menos de  5 segundos, surgindo sempre a barra progressiva do leitor do player de vídeo ( emissão ) o que não ocorria antes. certamente o desenvolvedor da app tem acesso a uma appletv para que possa testar a sua release. claramente isto foi lançado ás três pancadas para dizerem que ja permite zapping. agradeço correção e registo de queixa na minha conta cliente pois irei tomar em consideração renovação contratual.

na meo isto não esta a ocorrer

Mário P.
Gestor da comunidade
October 1, 2025

Assim que tenhamos novidades sobre a situação, partilharemos, ​@Jpfa81, ​@Pdmsilva
Obrigado, 

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Megabyte
October 3, 2025

Parabens resolvido 2 dias atras update

MiPortugaPC
Kilobyte
October 5, 2025

E para quando um novo update para resolver a app é assim tão difícil ? Única Operadora que cobra por uma app mas num entanto na Apple TV é a que funciona pior. Por uma app que é paga pedia se muito mais enfim é o que temos , vamos esperar mais uma década para ter um update , é triste… mas para cobrarem os 2,50 euros não existem bugs enfim 

Mário P.
Gestor da comunidade
October 6, 2025

Boa tarde a todos,

Agradecemos o alerta. A situação encontra-se já identificada e em fase de resolução.

Estamos a trabalhar para disponibilizar uma nova versão da app NOS TV em breve.

Enquanto a nova versão não está disponível, sugerimos que utilizem a área de canais onde é possível ver os programas em direto de todos os canais e selecionar o que pretendem.

Para fazer zapping, com esta situação é necessário:

  • Deslizar o dedo sobre a superfície touch para ativar os controlos do player;
  • Premir a tecla "back" para ocultar os controlos (ou aguardar que desapareçam automaticamente);
  • Efetuar o zapping.

Importa referir que, nesta versão, o processo só funciona uma vez, sendo necessário repeti-lo para cada mudança de canal.

Agradecemos a vossa compreensão enquanto trabalhamos para melhorar a experiência de utilização.
Obrigado,

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Megabyte
October 6, 2025

Boa tarde a todos,

Agradecemos o alerta. A situação encontra-se já identificada e em fase de resolução.

Estamos a trabalhar para disponibilizar uma nova versão da app NOS TV em breve.

Enquanto a nova versão não está disponível, sugerimos que utilizem a área de canais onde é possível ver os programas em direto de todos os canais e selecionar o que pretendem.

Para fazer zapping, com esta situação é necessário:

  • Deslizar o dedo sobre a superfície touch para ativar os controlos do player;
  • Premir a tecla "back" para ocultar os controlos (ou aguardar que desapareçam automaticamente);
  • Efetuar o zapping.

Importa referir que, nesta versão, o processo só funciona uma vez, sendo necessário repeti-lo para cada mudança de canal.

Agradecemos a vossa compreensão enquanto trabalhamos para melhorar a experiência de utilização.
Obrigado,

Óh ​@Mário P. isso já nós sabemos, este post foi para???

Eu quero é o problema resolvido, eu estou a pagar!!!

encher chouriços, certo? Estamos nisto há um mês 

Mário P.
Gestor da comunidade
October 6, 2025

@NPAHOME, conforme indicado assim que tivéssemos feedback que pudéssemos partilhar, fá-lo-íamos. Lamentamos que, na sua opinião, o considere inútil. 
Obrigado,

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Kilobyte
October 14, 2025

Alguma novidade ou data para a  liberação da correção ?