Após NOS TV

Eu consigo ver os canais na app. Já tentaste entrar e sair? Verifica se a NOS TV está na versão mais recente. Se o problema persistir também podes eliminá-la e voltar a instalar.

Bem-vindo ao Fórum NOS @Zé Russo,

Queremos ajudá-lo.

Assim, pedimos que nos diga, detalhadamente por favor, o que acontece ao tentar ver esses canais. Apresenta alguma mensagem de erro?

Bem-vindo ao Fórum NOS @Zé Russo,

Queremos ajudá-lo.

Assim, pedimos que nos diga, detalhadamente por favor, o que acontece ao tentar ver esses canais. Apresenta alguma mensagem de erro?
Apresenta ID 05

Olá @Zé Russo,

Agradecemos a informação.

Se o equipamento for Android, sugerimos que vá às definições do seu equipamento e faça "Clear Cache" e/ou "Forçar Paragem" da App NOS TV. No entanto, caso seja um equipamento IOS, pedimos que termine a sessão e volte novamente a iniciar, por favor.

Resolveu? Dê-nos o seu feedback.

IOS depois de feitos os passos indicados continua com o mesmo erro. Em PC dá ID 135

@Zé Russo,

Assim, uma vez que acontece apenas nesses canais e porque o queremos ajudá-lo, sugerimos que entre em contacto connosco, por favor.

Saiba como fazê-lo aqui.

Lamentamos não o conseguirmos ajudar por este meio. 😞

E nos casos em que aparece o erro ID 135 em qualquer canal em PC?
Estou a usar o Chrome!

Bem-vindo ao Fórum NOS @pafsantos, ☺️

Para o podermos ajudar pedimos, por favor, que nos diga se o mesmo acontece utilizando um outro browser.

Aguardamos o seu feedback.

Muito Obrigado.

Sim. Ja tentei com chrome e firefox