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Aceder a NOS TV no estrangeiro

113 comentários
44964 visualizações

Bom dia,
Ao tentar aceder aos conteúdos da aplicação nos tv deparei me com a informação de que esses serviços só são acessíveis em Portugal. Gostaria que me informassem qual a forma de aceder aos respectivos conteúdos através do estrangeiro .
Obrigada

marcolopesResposta

Super User

Tem que usar VPN

Não tem não!!!! Para mim é novidade...

https://www.nos.pt/particulares/televisao/nos-tv/Pages/nos-tv.aspx

Onde posso aceder à App NOS TV?

A App NOS TV está disponível em Portugal Continental, Açores, Madeira e ainda a partir dos países da União Europeia, onde os clientes se encontrem temporariamente. Pode aceder no smartphone ou tablet através da app disponível para iOS 1 ou Android 2 , ou no PC através do browser 3 e da app para Windows 4 . Para fazer login na App NOS TV, utilize os seus dados da Área de Cliente.

1 Disponível para iPhone e iPad - Versão 10 ou superior
2 Disponível para Smartphone e tablet Android - Versão 4.4. ou superior
3 Disponível nos browsers Chrome (versão 50 ou superior) e Edge
4 Disponível para PC com Windows 10

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Jose Rodrigues

Super User

Boa tarde grupo,

Gostaria de saber se é possível utilizar a APP de TV na Irlanda sem custos adicionais.

Sim, a app NOS TV está disponível na Irlanda.

https://www.nos.pt/particulares/televisao/nos-tv/Pages/nos-tv.aspx

Ana P.

Moderador

Bem-vinda ao Fórum NOS @Sara Cristina Pacheco Fragoso,

Olá @Jose Rodrigues,

@Sara Cristina Pacheco Fragoso, o @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda! :blush:

Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco.

Obrigada

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H

Heitor Costa

Kilobyte

Bom dia,

Encontro-me a trabalhar no estrangeiro, mais propriamente na Holanda, e, após utilizar com frequência a app NOS TV no meu computador, decidi comprar uma Apple TV para que possa usufruir da experiência na TV e não apenas no computador.

Após instalar a app na Apple TV, logo a seguir a fazer o login, recebi uma mensage de erro ATV225.

Verifiquei aqui pelo fórum se mais alguém teria o mesmo problema mas não foi completamente claro. E passo a explicar porquê. Muitas das respostas envolviam uma ligação a um IP português. O que é falso, pois eu consigo aceder à app em perfeitas condições tanto no meu computador pessoal, como no do trabalho, bem como no meu telemóvel Android. E todos os equipamentos estão ligados à mesma rede, obtendo por isso IP’s não portugueses. Portanto, esta não é a causa do problema com certeza. Também vi respostas envolvendo a correcta definição da localização do aparelho e da App Store. Confirmei também que ambos estavam definidos para Portugal. Também confirmei que o Fornecedor de TV estava marcado como NOS.

Posto isto, gostaria de saber se existe já algum problema reportado em fase de resolução. Se não, o que posso fazer para reportar o problema.

Desde já, obrigado pela atenção!

Con Fire TV 4K funciona.

A

ANTONIO PL

Kilobyte

A Polonia faz parte da EU mas deixou de funcionar na televisão via nostv.pt… Alguem me sabe dizer porquê?

João H.

Gestor da comunidade

Boa noite @ANTONIO PL,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

Indique-nos, por favor, se surge alguma mensagem de erro.

Obrigado

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Guimas

Super User

A Polonia faz parte da EU mas deixou de funcionar na televisão via nostv.pt… Alguem me sabe dizer porquê?

Que erro aparece?

A

ANTONIO PL

Kilobyte

Não aparece qualquer erro.
Anteriormente escrevia nostv.pt no internet browser da televisão e aparecia-me o pedido de login à Nos. Feito o login funcionava muito bem. Agora +/- desde o campeonato do Mundo de futebol, não acontece nada… o ecrã fica preto e nada. Consigo fazer o login na Nos por outra via mas depois não consigo encontrar a opção de aceder aos canais :(

Guimas

Super User

Não aparece qualquer erro.
Anteriormente escrevia nostv.pt no internet browser da televisão e aparecia-me o pedido de login à Nos. Feito o login funcionava muito bem. Agora +/- desde o campeonato do Mundo de futebol, não acontece nada… o ecrã fica preto e nada. Consigo fazer o login na Nos por outra via mas depois não consigo encontrar a opção de aceder aos canais :(

A app não está otimizada para tvs. Por isso é que fica a negro. Não tem nada a ver com o facto de estar na polónia acontece o mesmo em portugal.

R

Renata17365

Kilobyte

Boa tarde,

estou exactamente com o mesmo problema. Resido na Dinamarca e comprei uma Apple TV precisamente para poder utilizar a APP da NOS sem ter que usar o iphone ou o macbook. Nestes dois dispositivos funciona bem depois de ter mudado as definicoes da conta da apple para Portugal. No entanto na Apple TV nao funciona. Alguem conseguiu contornar o problema? Staff da NOS pode ajudar?

Guimas

Super User

Boa tarde,

estou exactamente com o mesmo problema. Resido na Dinamarca e comprei uma Apple TV precisamente para poder utilizar a APP da NOS sem ter que usar o iphone ou o macbook. Nestes dois dispositivos funciona bem depois de ter mudado as definicoes da conta da apple para Portugal. No entanto na Apple TV nao funciona. Alguem conseguiu contornar o problema? Staff da NOS pode ajudar?

A NOS TV em apple tv só funciona com rede NOS fixa de sua casa. Por isso não vai conseguir utilizar.

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Onde posso aceder à App NOS TV?

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