Nos play não deixa fazer download

Deixei de conseguir fazer downloads de nenhuma série, ás vezes diz "Lamentamos, o Nos Play foi interrompido" outras diz que não tenho autorização para ver aquele conteudo, outras quando carrego no download aparece logo renovar.
Já fiz limpeza á cache e dados e continua na mesma, ja desinstalei e instalei e nada...

Tenho um wiko u feel prime

Obrigado