Boa noite, envie um pedido através da sua área de cliente ou  envie por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil @Fórum  sugerindo à moderação essa oferta e pode que tenha sorte.

Bom dia @Cátiavalido, 

As campanhas que fazemos são regulares e dependendo do perfil de cliente. Sugerimos que fique atenta às novidades e ofertas em “Ofertas para si” ou “Vantagens” na App NOS. 
Obrigado

Comecei a usar o serviço Nos play recentemente mas gostava de perceber melhor o tipo de servico que oferecem, isto é, são séries e filmes que passam apenas no axn? Reparei também que tem algumas séries cujas temporadas não tem os episódios todos, outras em que não tem as temporadas todas, por exemplo a série "O peso da verdade" que começa na temporada 3.

Se alguém puder esclarecer, uma vez que é um serviço pago e penso que deveria estar melhor organizado...

Boa tarde @Renato L,

Agradecemos a sua mensagem.

O NOS Play apresenta um catálogo com milhares de filmes, séries e desenhos animados, que pode ver quando quiser, em qualquer lugar.
Novidades imperdíveis todas as semanas, com entretenimento para toda a família. Permite o download dos conteúdos para que possa vê-los onde quer que esteja sem ligação à internet.

O NOS Play conta com um catalogo de:

• Mais de 2000 filmes
• Mais de 170 séries
• Mais de 5000 desenhos animados

Saiba mais sobre o NOS Play aqui.

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado

O @Renato L pediu um esclarecimento e não uma mensagem publicitária, mas cada um recebe o que merece 

Olá @Renato L 

Não são só conteúdos do AXN, são filmes e séries que a NOS tem os direitos.

Só ter alguns episódios é realmente estranho mas faltarem temporadas é normal, está relacionado com os direitos (falta deles).

Boa tarde @Renato L e @Diogo N., 

@Renato L o @Diogo N. deu uma excelente ajuda. 
Se tiver alguma questão, por favor, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 
Obrigado

Exato fiquei a saber o mesmo...

Estou a perceber, contudo é estranho emitirem as temporadas desde a primeira mas só disponibilizarem no nos play a terceira e quarta por exemplo…

Seja como for obrigado pelo esclarecimento...

Boa tarde, 

A questão está intrínseca na pergunta, se é um erro e vão disponibilizar as temporadas em falta, ou se tem que ver com os direitos como o Diogo mencionou e fica como está…

A título de exemplo as séries "o peso da verdade" e "the rookie"…

Sugerimos que fique atento às novidades do NOS Play, uma vez que vão sendo adicionados e retirados conteúdos, de forma a atualizar a plataforma e garantir o acesso à maior variedade possível de filmes e séries., atendendo também aos direitos de exploração dos conteúdos@Renato L.

Endereçámos, contudo, a sua questão à equipa para verificar a situação. Assim que tenhamos feedback partilharemos. 
Obrigado 

Grato.

Boa tarde a todos, 

Movemos os vossos comentários para o artigo mais antigo com o mesmo título. 
Deste modo, garantimos a boa organização da informação. 
Obrigado

Tenho problemas com a velocidade da minha net fixa m, ou é problema do Router ou Wi-Fi. Ou me resolvem o problema com um router novo ou um amplificador da net wi-fi ou eu mudo para outra operadora. Cumprimentos. Fico a aguardar um agendamento de um técnico para verificar e resolver o meu problema do router ou do wi-fi ok!?.

Helena Meirinhos 

Bom dia @Helena Maria Alves Meirinhos, 
Estamos aqui para ajudar. Já  respondemos às suas questões neste artigo e neste, pelo que pedimos que, por favor, foque a sua questão num artigo para garantir a organização como, também, evitar a eliminação dos comentários por SPAM. 

@Helena Maria Alves Meirinhos, para compreendemos o que se passa e, por conseguinte, ajudar é necessário que siga, por favor, as instruções solicitadas. Sugerimos que aceda à App NOS e que, por favor, utilize o assistente virtual para que faça um diagnostico ao Router NOS. Saiba como o fazer em: 

Após fazê-lo, por favor, dê-nos o seu feedback.

Obrigado

Gostaria de perceber porque é que existem imensas séries incompletas no Nos Play, não só falta de temporadas como em algumas falta de episódios. Seria bom reverem esta situação para bem da melhoria de qualidade num serviço que é pago!!

Obrigado

Boa tarde @Miguel Silverio,

Agradecemos a sua mensagem. Os testemunhos da comunidade são importantes para que possamos continuar a melhorar.

Pedimos, por favor, que partilhe connosco exemplos de conteúdos que reflitam a situação que descreve.

Obrigado 

O problema é estar a comparar o NOS Play com plataformas a sério, não se esqueça que o NOS Play é aparentemente um bico ( no sentido trabalhador do termo ) que alguém fez na NOS e não uma plataforma a sério. 

Em resposta ao solicitado aqui vão alguns exemplos:

Chicago PD

S. W. A. T

Equalizer

Bom dia @Miguel Silverio, 

O Chicago PD não se encontra disponibilizado no NOS Play pelo que verificamos mas encontra-se em exibição pelo canal FOX. 

S.W.A.T.: Força de intervenção é disponibilizado pelo NOS Play até à 6.ª temporada e não verificamos nenhuma ausência de episódios. 

Quanto ao Equalizer encontramos os seguintes resultados: 

• The Equalizer - Sem Misericórdia, disponibilizado pelo NOS Play, no entanto, é um filme e não detectamos dificuldades; 
•  The Equalizer2 - A Vingança, filme disponibilizado pelo NOS Play sem dificuldades; 
• The Equalizer (2021) - Série que está a ser transmitida pelo TVCine Action

Pode, por favor, detalhar-nos a sua questão. 
Obrigado

O problema é em parte a navegação, por exemplo, na listagem de séries:
 

Dá ideia que só tem essas temporadas, no entanto ao entrar verifica-se que só falta a temporada 2.
 

Ainda assim é dificil de entender porque teriam todas as temporadas menos a 2.

Bom dia.

A série “The equalizer” que está a ser transmitida pelo TVCine Action (3ª temporada), nunca vi a 2ª temporada. Terá passado da 1ª para a 3ª?

Chigaco P.D. - Aparecem as temporadas todas no AXN Now, mas algumas sem episódios inseridos (o que não acontece, por ex. com a Chicago Fire onde estão todos).

Eu estou a tentar perceber se vale a pena pagar o NOS Play para poder ter acesso a series descontinuadas ou já mais antigas e poder ver desde o seu inicio. Poderia ser interessante para os assinantes. Fica aqui a sugestão.

S.W.A.T.: Força de intervenção - Falha minha. Pesquisei num sitio onde só aparecem, efectivamente, as temporadas 1, 2 e 4.

Compreendemos, @Miguel Silverio. 
O NOS Play atualiza regulamente os conteúdos disponibilizados, no entanto, os conteúdos também estão sujeitos a direitos de visualização e podem ser adquiridos de forma total ou parcial, pelo que dependerá sempre o género de conteúdos. 
Quanto ao Chicago PD e Equalizer, como estão a ser transmitidos nos canais Fox e TVCine, respectivamente, depende da programação. Sugerimos que utilize a opção “Gravar” e escolha a opção “Toda a série”. 
Obrigado

Boa tarde a todos, 
Movemos todos os tópicos com o mesmo título para o mais antigo. 
Deste modo garantimos a boa organização da informação. 
Obrigado