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Há vários dias que tento ver o filme inside job e dá-me sempre o erro id11.

Existe solução para este erro?
Há vários dias que tento ver o filme inside job e dá-me sempre o erro id11.

Existe solução para este erro?


Boa tarde, está a tentar ver ? onde ?
Olá @Sissi Oliveira ,



o @Jose Rodrigues fez questões muito pertinentes 😊! O erro aparece quando tenta ver através de que suporte?



Ficamos a aguardar o seu feedback.



Obrigada
Estou a tentar ver na app Nos Play para Android.
Olá @Sissi Oliveira ,



Pedimos que atualize os dados na app, seguindo os seguintes passos:




  • Configurações ou Definições
  • Aplicações
  • App NOS Play
  • Limpar dados ou armazenamento



Num destes últimos campos, selecione as opções "Limpar cache" e "Limpar todos os dados". Escolha ambas e, de seguida, faça o login na aplicação novamente.



Diga-nos se resolveu 😊.



Obrigada
Boa tarde,



já tentei essa opção, mas continua a dar o mesmo erro.
Olá @Sissi Oliveira,



A dificuldade ocorre apenas quando vê o filme "Inside Job"?
Sim, apenas com este filme.
Olá @Sissi Oliveira,



Para a conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie por mensagem privada o seu número de Cliente NOS ou o NIF do titular do serviço.

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