Uso constantemente as gravações automáticas e, contrariamente ao que acontecia quando comecei a usar o serviço, elas não coincidem com o início e o fim do programa que quero ver. Conclusão: não consigo ver um único programa inteiro e às vezes nem metade: Não sei o que alteraram mas, neste momento, esse serviço está péssimo. Tendo em conta que só vejo tv assim, impede me a visualização dos meus programas favoritos. Agradeço que procedam aos ajustes necessários. Obrigada
Melhor resposta por Mário P.
Agradecemos a cooperação,
Lamentamos a situação e agradecemos o alerta. Endereçámos este tema ao fornecedor, uma vez que o GUIA que nos foi disponibilizado não se encontra em conformidade com o que se encontra partilhado no próprio site da Globo.
+6Boa noite
Agradecemos a sua mensagem e testemunho sobre este tema.
Por favor, partilhe exemplos de conteúdos, canais e horários em que verificou esta questão.
Obrigado
Boa noite
Novelas da globo…se consultarem nos últimos dias “alêm da ilusão” e “mar do sertão” acontece com muita frequência. por exemplo episódio 91 de “Além da Ilusão”.
Obrigada pela resposta rápida.
+6O GUIA TV é carregado com a informação fornecida pelo próprio canal. Deste modo, para compreendermos o que se passa, dê-nos um exemplo com a hora indicada no GUIA e o nome do programa.
Obrigado
Bom dia
Pensava que já tinha respondido a isso.
Globo: Programa “Além da Ilusão” episódio 91, dia 21 de fevereiro, 9h45.
Obrigada
+6Agradecemos a cooperação,
Lamentamos a situação e agradecemos o alerta. Endereçámos este tema ao fornecedor, uma vez que o GUIA que nos foi disponibilizado não se encontra em conformidade com o que se encontra partilhado no próprio site da Globo.
Boa tarde!
Utilizo diáriamente as gravações automáticas (principalmente nos canais FOX HD e FOX Comedy) e muitas vezes não coincidem com o início e o fim do programa. Principalmente na série “FBI”, a gravação termina no momento chave do episódio…. e se colocar o seguinte de principio, também não dá essa parte final do anterior… é frustrante… Ficamos sem saber a parte mais interessante do filme…
Agradeço regularização da situação.
Melhores cumprimentos
Sónia Mendes
+5Boa tarde!
Utilizo diáriamente as gravações automáticas (principalmente nos canais FOX HD e FOX Comedy) e muitas vezes não coincidem com o início e o fim do programa. Principalmente na série “FBI”, a gravação termina no momento chave do episódio…. e se colocar o seguinte de principio, também não dá essa parte final do anterior… é frustrante… Ficamos sem saber a parte mais interessante do filme…
Agradeço regularização da situação.
Melhores cumprimentos
Sónia Mendes
Boa tarde, de facto acontece em alguns programas, que por iniciarem mais tarde ou mais cedo que o horário programado se torna necessário ver o final do programa anterior ou o principio do programa seguinte.
Mas, no meu caso, sempre aconteceu conseguir ver o principio e o fim do programa.
+6Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
O tempo de duração de cada conteúdo, assim como hora de início e fim do mesmo, são informações facultadas por cada canal pelo que, por fezes, poderão existir alguns desfasamento nos horários facultados.
De forma a colmatar estas situações, existe sempre uma margem extra de alguns minutos no inicio e fim das gravações de cada programa.
Pode partilhar connosco, por favor, exemplos de episódios (data e hora) em que tenha detetado esta situação?
Obrigado
Bom dia
Por exemplo o FBI de segunda feira 14/08/2023 - 19:48 h. (Canal FOX HD).
Obrigado
Cumprimentos
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