App NOS Play - Ver na box Iris?

Estou a aproveitar a oferta natal , nos play, decidi instalar a app nos play no meu tablet para facilitar a procura de filmes e séries, queria utilizar a funcionalidade "ver na box" mas não funciona, ao enviar para a box iris, a imagem fica preta durante 1 segundo e volta ao canal onde estava. "ver na box" com a app nos play está desativada para a iris? E sim, tenho a box iris selecionada no perfil da app.