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Kilobyte
January 8, 2023
Pergunta

Erro ao aceder página do router (nosnet.pt)

Boa tarde,

 

Preciso de alterar umas configurações na página do router, no entanto, quando tento aceder á mesma aparece um erro que me impede de realizar qualquer operação.

 

 

Cumprimentos e bom ano!

10 Comentários

Olaf
Super User
Super User
January 8, 2023

Eu consegui aceder. 
Tem os serviços associados à área de cliente?

Mário P.
Gestor da comunidade
January 8, 2023

Boa tarde @Dygress,

O @Olaf deu uma boa ajuda. 
Confirme, por favor, que tem os serviços associados à Área de Cliente NOS. 

Ficamos a aguardar o seu feedback.

Obrigado

 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
DygressAutor
Kilobyte
January 9, 2023

Boa tarde,

 

Já consegui aceder á página. Não fiz absolutamente nada, mas parece que o problema está resolvido.

 

 

João H.
Gestor da comunidade
January 9, 2023

Boa tarde @Dygress,

Agradecemos o seu testemunho sobre este tema.

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

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Kilobyte
January 10, 2023

aqui tem sido uma frustração, estou a ficar farto, disto tudo.

João H.
Gestor da comunidade
January 10, 2023

Boa tarde @ncosta,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

Detalhe-nos, por favor, a situação.

Obrigado 

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Kilobyte
January 10, 2023

Boa tarde @ncosta,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

Detalhe-nos, por favor, a situação.

Obrigado 

Veja as mensagens que tenho enviado para o DM do forum como sugerido.

João H.
Gestor da comunidade
January 10, 2023

Agradecemos o seu testemunho @ncosta,

Recebemos a sua mensagem privada e estamos a acompanhar este tema.

Contamos ser breves na resposta à mesma.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Kilobyte
January 10, 2023

Agradecemos o seu testemunho @ncosta,

Recebemos a sua mensagem privada e estamos a acompanhar este tema.

Contamos ser breves na resposta à mesma.

Obrigado

Joao por favor ou mandem cá um tecnico ainda hoje ou vejam o que se passa remotamente, o router nao passa das luzes laranga e azul a piscar, perdi a internet completamente.

Já desliguei da corrente e já fiz reset novamente.

O que se segue da minha parte? O nivel de frustração está  ao rubro e eu trabalho remotamente!!!

Existe um agendamento só par segunda feira que vem, é impossivel esperar até a essa data!

João H.
Gestor da comunidade
January 10, 2023

Boa tarde @ncosta,

Lamentamos a situação. 

Estamos a acompanhar este tema através de mensagem privada e contamos ser breves na resposta.

Os agendamentos técnicos são sempre realizados para a data mais próxima. Pode verificar a possibilidade de antecipar o agendamento através da App NOS. Saiba como:

Agradecemos a compreensão

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