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Megabyte
October 28, 2024
Respondido

Eco Wi-Fi Programar horário router

Deixei de conseguir programar a hora de eco wifi no meu router da nos. É para mim fundamental programar a router para se desligar durante a noite pois estaa meio da casa no quarto das crianças e não quero que levem com radiações durante a noite. Voltem a colocar a funcionalidade que desligaram! 

    Melhor resposta por Mário P.

    Boa tarde, ​@João Ricardo Antunes e ​@PINTO José 

    Agradecemos o vosso comentário e lamentamos que as nossas escolhas não vão ao encontro das vossas expectativas. 

    A funcionalidade do agendamento do Eco Wi-Fi foi descontinuada, contudo, continua a ser possível, querendo, ligar ou desligar o Wi-Fi na App ou Portal NOS Net através da opção Eco Wi-Fi sempre ligado. 

    Obrigado, 

    20 Comentários

    Megabyte
    February 17, 2025

    Senhoras e senhores responsáveis da NOS.  Esta situação que as pessoas responsáveis tomaram foi um retrocesso desnecessário nas funcionalidades do Router. O processo de login na aplicação via APP ou via browser é um pesadelo.  Quase nunca dá para entrar à primeira tentativa nas configurações e é um incómodo para o cliente ligar e desligar o router 1 x a 1 x quando poderia ficar tudo programado e calendarizado como antes era possível. 

    Alguém na vossa empresa tomou a decisão de retirar dos clientes uma funcionalidade que faz falta e funcionava... mas então estamos a andar para trás em vez de andar para a frente? 

    Não estão a ouvir os vossos clientes, e numa empresa o verdadeiro patrão não são os directores  nem accionistas mas sim os clientes. A continuarem assim vão ter de fazer muitas reuniões daquelas altamente improdutivas, a passar power points ums atrás dos outros e a questionarem-se uns aos outros porque é que os clientes estão a deixar a empresa e a perder quota de mercado.

    Gigabyte
    February 17, 2025

    APOIADO. JÁ PENSO EM SAIR. 

    Mário P.
    Mário P.Gestor da comunidadeResposta
    Gestor da comunidade
    February 17, 2025

    Boa tarde, ​@João Ricardo Antunes e ​@PINTO José 

    Agradecemos o vosso comentário e lamentamos que as nossas escolhas não vão ao encontro das vossas expectativas. 

    A funcionalidade do agendamento do Eco Wi-Fi foi descontinuada, contudo, continua a ser possível, querendo, ligar ou desligar o Wi-Fi na App ou Portal NOS Net através da opção Eco Wi-Fi sempre ligado. 

    Obrigado, 

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    Gigabyte
    February 18, 2025

    Pois é mais prático. Andamos a brincar não,?

    Bruno Aleixo
    Super User
    Super User
    February 18, 2025

    Pois é mais prático. Andamos a brincar não,?

    Bem, contratas um serviço de internet, não pagas nada pelo router, acho que queixar de não haver tudo o que se quer num equipamento que nem é pago,  não faz muito sentido.

    Se quiseres podes comprar um router teu, com melhores capacidades, por 200 ou 300 euros, e usas antes esse. 

    um bem haja 

    O amigo Bruno ajuda
    João H.
    Gestor da comunidade
    February 18, 2025

    Boa tarde,

    Agradecemos a sua mensagem ​@PINTO José e partilha de alternativa pelo ​@Bruno Aleixo.

    Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado

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    Megabyte
    February 18, 2025

    Pois é mais prático. Andamos a brincar não,?

    Bem, contratas um serviço de internet, não pagas nada pelo router, acho que queixar de não haver tudo o que se quer num equipamento que nem é pago,  não faz muito sentido.

    Se quiseres podes comprar um router teu, com melhores capacidades, por 200 ou 300 euros, e usas antes esse. 

    um bem haja 

    "Não pagas nada pelo Router?" - Vou passar a reencaminhar para si a fatura que me enviam todos os meses. 

    Relembro que o que os utilizadores têm vindo a alertar é acerca de uma funcionalidade que havia durante muitoz anos e foi recentemente retirada. Ligar e desligar a todos os momentos eco wi fi através da app ou da página não é solução. 

    Gigabyte
    February 19, 2025

    APOIADO 

    Gigabyte
    February 19, 2025

    Com agendamento como era antes era o ideal.

    Mas andamos para trás em tudo. Enfim..

     

     

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    February 20, 2025

    Boa tarde, ​@João Ricardo Antunes e ​@PINTO José 

    Agradecemos a partilha e a sugestão.

    Lamentamos uma vez mais que a funcionalidade não esteja disponível neste momento.

    No entanto, a vossa opinião é importante para a melhoria dos nossos serviços, pelo que o feedback será partilhado com as equipas responsáveis.

    Estamos disponíveis para ajudar se surgirem mais questões.

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